コミュニケーション機能のクラウド移行――最大の敵「ネットのダウン」にどう備える？
組織におけるコミュニケーションの多様化に柔軟に対応するためにはクラウドが有効だ。しかし、完全にクラウド移行を行うためには「ネットがダウンしたらどうするのか？」といったクリティカルな課題を解決する必要がある。
2016/06/06
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企業内弁護士が苦手とするOSS――法的リスクは誰がどのように抑えるのか？
多くの企業において十分な法的知識を持たないまま、オープンソースソフトウェアの活用が進んでいる。企業内で法的なアドバイスを行う立場にある者は「コピーレフト」などの原理を正しく理解し、適正な管理ポリシーを確立することが求められる。
2016/06/06
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
「そのコードにOSSは含まれているか？」 法的リスク管理は自覚から始まる
オープンソースソフトウェアの利用が進む中、開発チームが法的な要求条件を理解していないことによる紛争のリスクが高まっている。そこで、開発ペースを落とさずに、法的なリスクを回避するためのポリシー運用について解説する。
2016/06/06
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
基幹システムのクラウド化――妥協してはいけない「3つの条件」
クラウドサービスの信頼性が向上したことにより、基幹システムをクラウド移行する企業が現れ始めている。そこで、基幹システムの高い要件を満たすクラウドサービスについて、性能保証、セキュリティ＆コンプライアンス、コストの3点から検討する。
2016/06/03
- カテゴリ：
- クラウド
- IaaS／PaaS／PCaaS
基幹システムの投資利益率を最大化する「サーバリソースの黄金比」とは？
基幹システムの運用において、あらゆる事態に備えて最大限のリソースを調達することは過剰な投資を生む。そこで、リソース調達を最適化するポイントとして、サーバリソースの黄金比が注目され始めている。
2016/06/03
- カテゴリ：
- クラウド
- IaaS／PaaS／PCaaS
電子メール1通当たりの収益を330％アップしたナーチャリング・プログラムの秘密
グリーティングカードのオンラインショップが、ナーチャリング・プログラムに基づくキャンペーンの実施で、電子メール1通当たりの収益を330％アップさせた。一体どんなキャンペーンだったのか？ 成功のテクニックを読み解いていく。
2016/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
CVRを3.5％以上向上させた「顧客体験を可視化する」アクセス解析ツールとは？
多くのWebサイトでは、アクセス状況を分析するために解析ツールを導入している。しかし、売り上げやコンバージョン率の向上を目指すためには、「なぜユーザーは取引を完了せず離脱したのか」という定性データの可視化が必要だ。
2016/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
4分で分かるマーケティングオートメーションの鉄則
見込み客を受注に結び付けるためには、きめ細かなマーケティング活動が必要だ。見込み客の「今」を把握し、適切なタイミングで最適なコミュニケーションを図る「マーケティングオートメーション」のポイントとは。
2016/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
顧客の心理から考えるロイヤルカスタマー（顕在顧客編）
「分断されたマーケティングから賢くスマートなマーケティングとは何かを考える」シリーズ第3弾は、ロイヤルカスタマーを育てるためのポイントについて考察する。
2016/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
売り込み型ではなく、顧客に見つけてもらう方法を仕掛ける（潜在顧客編）
「分断されたマーケティングから賢くスマートなマーケティングとは何かを考える」シリーズ第4弾は、インバウンドマーケティングという発想について考察する。
2016/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業