冗長性レベルも使い分け、理研産業がサーバ障害による業務停止をゼロにした秘訣
「補聴器のリケン」として知られる理研産業は、ERPシステムの障害による業務停止を防ぐため、2台のPCサーバで無停止型サーバを構築するソフトウェア技術を採用した。同社がHAクラスタやクラウドではなく、この技術を選んだ理由とは？
2017/11/30
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“脱Office”は無謀？ それでも他のソフトに乗り換えたい人は何を選ぶべきか
「Microsoft Office」はオフィススイートの代表格だが、それでも何らかの事情で他社製品に乗り換えなければならない組織はあるだろう。別のオフィススイートに移行する時にはどのような課題に直面するのか、事前の予測が重要だ。
2017/11/30
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- 中堅・中小企業とIT
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不動産仲介業の顧客コミュニケーションを変える「ダイレクトメール」活用法
個人宛てのダイレクトメールは開封率が高く顧客のリアクション率の高さから、不動産仲介業やマーケティングから評価されているコミュニケーション手段だ。従来の課題だったコストと手間を削減し、そのメリットを享受する方法を紹介する。
2017/11/30
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誤発送の許されない健康診断結果、佐賀県産業医学協会は自動化でリスクを解消
デリケートな個人情報を含む紙書類を扱う事業者に、誤封入や誤送付は許されない。そこで佐賀県産業医学協会は、従来手作業で送付してきた健康診断の結果書類を、自動化によってミスなく効率的に発送できる体制を整えたという。
2017/11/30
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枚数の異なる300件もの明細書発送を1時間で――クリヤマに学ぶ発送業務の効率化
紙の帳票に付き物の発送業務。仕分け・紙折り・封入を手作業で行う場合、かなりの社内リソースが必要になる。だが、ゴム・合成樹脂製品を手掛けるクリヤマは、仕入先約300社への明細書発送を1時間でこなすという。どう効率化したのか。
2017/11/30
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帳票発送業務を効率化――出力・仕分け・封入を一気通貫でシステム化する方法
定期的に発生する顧客や取引先向けの帳票発送。送付先によって個別対応が必要な場合もあるなど、非常に手間のかかる作業だ。しかし手作業は負荷が高く時間がかかる上にミスが発生するリスクもある。これを自動化できないものだろうか。
2017/11/30
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属人化した営業情報の管理を一元化、自社カスタマイズできるSFA導入が決め手に
営業情報の一元管理を支援するSFAだが、自社にフィットした商品は少ないのが実情だ。自動車部品製造業などは、その最たる一例だろう。10年以上続くことも珍しくない案件や取引先の多様な製造計画の管理・共有にはどう取り組めば良いのか。
2017/11/29
新規事業を軌道に乗せたい──アイ・エス・エスが選んだ営業支援ツールとは？
時代の変化で、変革を迫られる企業が増えている。情報資産の保管を担うアイ・エス・エスもそうして変革に挑む企業の1社だ。課題さえ明確にならない新規事業を改善するため、同社が選んだのが情報共有に強い営業支援ツールだった。
2017/11/29
マンガで学ぶ営業データ活用、SFA導入後も売り上げがアップしない原因は？
「SFAを導入したのに思うような効果が上がらない」という声をよく聞く。SFAで営業活動を可視化しても、そのデータが売り上げにつながらなければ意味がない。どこを可視化すれば売り上げにつながるのか、そのコツをマンガで解説する。
2017/11/29
売上高20％アップを目指すSFA活用術、データ活用の秘訣をマンガで解説
売上高につながる営業活動を実現するには、データの可視化が欠かせない。営業件数、受注率、顧客単価はもちろん、失注顧客の訪問記録などが把握できれば、見落としていた優良顧客も見えてくる。その鍵となるのがSFAの活用だ。
2017/11/29