ハイブリッドワークでも共同作業を円滑に、「コラボレーションボード」の実力
オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを実現するには、異なる勤務場所でも共同作業を可能にする環境整備が不可欠となる。そこで注目される「コラボレーションボード」のメリットとは？
2022/03/02
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- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
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消えないクラウドセキュリティの不安、設定ミスのリスクをどう排除する？
これまでセキュリティや安定性の面で不安も多かったクラウドサービスだが、近年は事業者側が対策を充実させ、状況は変わりつつある。しかし、設定ミスなどによるリスクは今も残る。これを解消する「マルチクラウド設定診断サービス」とは？
2022/03/02
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
BIの導入／全社展開がうまくいかないのはなぜ？ つまずきがちなポイントとは
BIツールの導入で大きな成果を出す企業がある一方、失敗に終わるケースもいまだ後を絶たない。こうした企業がつまずきがちなポイントを解説するとともに、BIツールの全社展開を成功に導くヒントを紹介する。
2022/03/02
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- データ分析
- BI／BA／OLAP
統合EDI導入事例集：受発注業務の効率化とコスト削減を実現するには？
抜本的な標準化が難しいとされるB2B（企業間取引）の受発注業務だが、SaaS型の統合EDI（電子データ交換）を導入することで解決が可能となる。業務効率化やコスト削減に成功した3つの事例を基に、統合EDIの導入効果を見ていく。
2022/03/01
複雑化した集配信システムの運用を改善、通信手段を集約するクラウド型統合EDI
取引先との受発注作業などで不可欠な集配信システムだが、システムの複雑化といった背景から運用負荷は高くなっている。そこで有効なのが、通信手段を集約する統合EDIだ。専門知識がなくても柔軟に運用できるという実力を見ていこう。
2022/03/01
RPAでどの業務を自動化する？ 「プロセスマイニング」による業務効率化の方法
RPAを導入する際、どの業務を自動化するか検討することだろう。そこで重要なのが、現状プロセス内のボトルネックを客観的事実から洗い出し、分析する「プロセスマイニング」のアプローチだ。業務効率化を効果的に進める方法を見ていく。
2022/03/01
- カテゴリ：
- データ分析
- データマイニング／統計解析
「コスト」と「サービスレベル」の課題を同時に解決、RPA運用のコツ
業務効率化を目的に導入が進むRPAだが、現場においては「低コスト化」や「サービスレベルの維持」などの課題が発生している。また活用が現場でとどまって全社展開されていないケースも多い。これらの課題を一気に解決する手法とは？
2022/03/01
複雑な購買要件も個別開発なしでカバー、統制にも強い購買管理システムとは？
企業における間接材の購買業務では、紙による業務が残っているケースもいまだ多く、業務効率や購買最適化のハードルになっている。そこで注目されるのが複雑な購買要件も個別開発なしでカバーする、国産の購買管理システムだ。
2022/03/01
コール数が大幅増のコンタクトセンターを救う、サービスを迅速化する3つの方法
コロナ禍を受けてコンタクトセンターの重要性が高まる一方、レガシーツールや分断されたシステムが対応速度を遅らせ、顧客の期待に応えられないケースが多いという。その改善に際して重要な3つのポイントについて、事例を交えて解説する。
2022/03/01
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
2022年にBIやデータはこう変わる、IDCなどの調査結果から見えた10のトレンド
企業が競争力を高める上で、データ活用は必要不可欠な取り組みとなっている。その中でいま求められるのが、“融合”の視点だ。IDCなどの調査結果を交え、データとBIにおける2022年の「10のトレンド」を解説する。
2022/03/01
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- データ分析
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