購買体験を変革、オムニチャネル時代を勝ち抜く「商品データ活用」の5つの秘訣
モバイルやソーシャルテクノロジーにより、顧客の購買プロセスが大きく変わる昨今。企業には商品データをフル活用し、オムニチャネルやパーソナライズに対応した、新しいCXを提供することが求められている。その5つのポイントを紹介する。
2020/06/25
- カテゴリ：
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マーケティング担当者のCX課題を解消する優れたデータ戦略実践術とは
パーソナライズされた顧客体験（CX）の提供が不可欠な現代のビジネスにおいて、データ管理がうまくいかず、顧客の不満を招いてしまうケースは少なくない。マーケティング担当者が抱える課題を明らかにしながら、その解決策を探る。
2020/06/25
- カテゴリ：
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急増する「破壊的マルウェア」、情報漏えいを防ぐために必要な2つの戦略とは？
データだけでなく顧客までをも失う恐れのある、情報漏えいインシデント。その起因となるサイバー攻撃の中でも、近年急増しているのが「破壊的マルウェア」だ。その最新動向とともに、自社を守るために有効な「2つの戦略」を紹介する。
2020/06/25
ゼロトラストといえど過信は禁物？ 実装法に起因する2つの落とし穴と回避策
クラウドやモバイルの急速な普及により、「ゼロトラストネットワーク」の重要性は一層高まったが、その実装法に起因する課題は依然残されている。それらを克服するものとして注目されるEDRの利点や、導入の正しい進め方を解説する。
2020/06/25
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データウェアハウスをクラウドへ迅速に移行、必要な準備や移行計画の立て方は？
データウェアハウスのクラウド移行は、データ統合を容易にし、インサイトを最大活用できるようにするなど、多くのメリットをもたらす。しかし、これをユーザーの業務に支障をきたさずに迅速に行うのは容易ではない。その課題と対策を探る。
2020/06/25
最大9割の工数を削減、「特権ID」の管理／利用／点検を全て改善するツールとは
特権IDの扱いを効率化するには、“管理”する上での仕組み作り、日常的な“運用”、利用状況の“点検”といった、各ステップでの負荷の高さが課題となる。それらをまとめて解消し、管理工数の8～9割削減も見込めるというツールとは？
2020/06/24
DXが金融機関にリスクをもたらす？ 調査で見えた機密データ保護の現状とは
アメリカで行われた調査によると、97％の金融機関がDX関連技術を使って機密データを運用し、82％がその安全性に自信を持っていることが分かった。しかし現実には、機密データ保護における“基本的な対策”ができていないケースが多いという。
2020/06/24
最短5営業日で構築、全社員の一斉アクセスにも耐えるリモートアクセスシステム
新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、緊急的にテレワークへと移行した組織は多い。この中で課題なのが、リモートアクセスシステムへの負荷だ。コロナ第二波に備えて、アクセス集中にも耐え得る環境をスピーディーに構築する方法とは。
2020/06/24
専用ブラウザ＆ゲートウェイでセキュアに接続、注目のリモートアクセスシステム
多くの組織がテレワーク環境の整備を進めている。特に課題となるのがセキュリティリスクだ。課題を解消するリモートアクセスシステム「DoCAN」の導入検討におけるポイントを解説する。
2020/06/24
契約とIT環境の不整合を解消、ベンダーマネジメントの最適解とは？
ベンダーとの契約が複雑化する中、実際のIT環境と契約内容の不整合が拡大し、良好なパートナー関係を維持することが難しくなっている。こうした状況を打破するために不可欠なのが「ベンダーマネジメント」だ。
2020/06/24
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