仮想化環境の性能向上とシステム保守の統合を実現、北日本放送に学ぶHCI活用術
約100台のサーバと共有ストレージを3層構成システム上で仮想化し、運用していた北日本放送。さらに約200台のVDI環境も導入する中で、仮想化環境のパフォーマンス向上とシステム保守の統合を実現した同社の取り組みを紹介する。
2021/08/17
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（908ページ目）
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重要ワークロードを経済的かつ確実に稼働、ハイブリッド環境でのインフラ運用術
パブリック／プライベートクラウドのメリットを兼ね備えたハイブリッドクラウド。そのメリットを最大化し、TCOの削減や運用のシンプル化、データの安全で効率的な提供などを可能にするインフラ運用の在り方とは？
2021/08/17
データドリブン経営を阻害する、データのサイロ化や品質の低さをどう解消する？
データドリブン型の取り組みを進める上で障壁となるのが、原資となるデータに関する問題だ。メインフレームからクラウドにまでデータが拡散したことによるサイロ化や、老朽化や重複による品質の低さを改善するには、どんな手法が有効か。
2021/08/17
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
40あるシステムの窓口を一元化、ナレッジ集約も可能なCSMプラットフォームとは
顧客企業のITに関するさまざまな要求に応えているTISインテックグループでは、利用していたシステムがサービス終了を決めたことで、プラットフォームを刷新する必要に迫られていた。同社が選んだプラットフォームと、その導入効果とは？
2021/08/17
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
約8割の問い合わせを自己解決へ、大林組に学ぶサポートデスク業務の変革術
社内システムへの膨大な問い合わせに、電話中心で対応していた大林組。これをWeb対応中心にシフトし、オペレーターの負荷軽減やユーザーの業務効率化、サポートサービスの品質向上を実現した同社の取り組みを紹介する。
2021/08/17
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
iOS／Android対応の多要素認証で脱パスワード依存、安全なテレワーク環境構築法
場所やデバイスに縛られないセキュアな働き方の実現には、フィッシング詐欺や情報漏えいリスクへの対応、パスワード依存からの脱却が欠かせない。これらを一挙に実現する「多要素認証」の最適な導入方法を、事例を基に解説する。
2021/08/17
- カテゴリ：
- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
サイバーセキュリティをどう見直す？ 「コロナ後」でも事業を継続させるヒント
ある調査によると、多くの従業員が「コロナ後」においても、場所や時間などにとらわれない柔軟な働き方を求めるようになるという。企業は、将来においても事業を継続させるため、サイバーセキュリティを見直す必要に迫られている。
2021/08/17
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
面倒な領収書貼り付けを脱却、ハイアット リージェンシー 東京の経費精算改善術
経費精算の量が膨大なだけでなく、1種類の伝票に領収書を貼り付けて提出する紙ベースの方法に限界を感じていたハイアット リージェンシー 東京。業務効率化とペーパーレス化を実現すべく、同ホテルが採用したアプローチとは？
2021/08/16
パスワード秘匿化で内部不正対策、JCOMの信頼性を高めた特権アクセス管理術とは
内部不正対策を行う中で、特権アクセス管理を強化する施策に取り組んできたJCOM（旧：ジュピターテレコム）。信頼性を担保すべく同社が採用した、システム管理者に対してパスワード秘匿化が可能なソリューションの実力とは？
2021/08/16
マルウェア感染を“なかったこと”に――エンドポイント防御の新機軸とは？
リモートワーク環境を保護するための対策が負担となり、業務に悪影響を与えるケースが増えている。セキュリティに関わる運用負担を軽減しつつ、より効率的な防御を実現するに当たり、CPUの仮想化機能を活用した新たな防御法を紹介したい。
2021/08/16
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
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