デザインシンキングが導く、DXを成功させる組織の作り方
DX（デジタル変革）を成功に導くイノベーションは、硬直した組織では起こり得ない。まずは組織を変革し、イノベーションを生み出す文化を醸成していかなければならない。その際に真価を発揮するのが、デザインシンキングの方法論だ。
2021/10/22
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従業員用ポータル構築で生産性を向上、事例に学ぶ「働き方改革」の推進法
ネットワーク関連の強みを生かして、早期にリモートワーク環境を実現しているネットワンシステムズ。従業員用ポータルを構築することで生産性をより高め、さらなる働き方改革を推進する同社の取り組みを支えたものとは？
2021/10/22
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「サービスのセルフ化」を実現、事例に学ぶ顧客向けポータルサイトの構築術
コミュニティー型クラウドサービスの提供に際し、顧客からの問い合わせ対応に課題を抱えていたテプコシステムズ。顧客向けポータルサイトを設けることでこの課題を解消し、「サービスのセルフ化」を実現した同社の取り組みとは？
2021/10/22
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日本企業が世界で戦うための経営IT戦略、激化する人材獲得競争にどう勝つ？
コロナ下でデジタル化が世界的に加速する今、IT活用で企業経営に貢献できる人材の確保が喫緊の課題となっている。だが日本企業はそうした人材の獲得競争に遅れがちだという。その理由とは何か、また勝ち抜くにはどんな手段が有効なのか。
2021/10/22
90％以上の企業が知らない、DXで経営を成功させるための5つのポイント
デジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性が声高に叫ばれている中、90％以上の企業が未着手、あるいは成功を実感できないでいるという現実がある。その背景には、勝つ経営の仕組み作りという本来の目的を見失っていることがある。
2021/10/22
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製造業における「技術伝承」の課題、熟練技術者の勘や暗黙知をどう可視化する？
製造業が抱える課題の1つに、熟練者の技術伝承が挙げられる。各社さまざまな方法で解決を試みているが、現場のノウハウがヒト・モノ・機械の「動き」を中心としているため、うまく進んでいないのが現状だ。どう打開すべきか。
2021/10/22
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移行の課題をどう解決する？ Teams電話の導入を成功させる5つの柱とは
ユニファイドコミュニケーションツールは導入こそシンプルなものの、業務の「移行」までを含めると多くの課題に直面する。そこで本資料では、導入の成否を左右する「5つの柱」について解説するとともに、有効な解決策を紹介する。
2021/10/21
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- ユニファイドコミュニケーション
プロジェクトを成功に導くたった1つのポイント、“管理効率”を向上するには
メンバーの進捗状況を可視化し、関係者と共有することは、プロジェクトを成功に導くに進める上で重要なプロセスだが、そのためのツールが使いづらいという声も多い。進捗管理を効率的に行うためのツールに求められる要件とは何だろうか。
2021/10/21
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- システム開発
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チャットbot活用を苦しめる4つの原因、失敗しないためのポイントとは？
ヘルプデスクや社内問い合わせ対応の業務効率化のため、チャットbotを導入したものの、その運用負荷が高止まりしたままで、期待していた費用対効果を得られていないという声は多い。こうした失敗に陥らないために留意すべきポイントとは？
2021/10/21
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- 情報系システム
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固定資産管理システム検討時に知っておきたい、「RFP作成」の基本とポイント
固定資産管理は専門性の高い業務領域であり、システム検討フェーズにおいて検討の目的や要件を正しくベンダーに伝えることが成功の要因となる。コミュニケーションの前提となる重要なドキュメント、RFP作成の基本とポイントを解説する。
2021/10/21
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