普段の仕事をスマホで撮影するだけ、社員教育の質を高める動画マニュアル作成術
「ニュアンスが伝わらない」「そもそも読んでもらえない」といった社員教育における紙マニュアルの課題を解決する動画マニュアル。とはいえ、その作成に手間と時間を奪われては本末転倒となる。このジレンマを解消するアプローチとは?
2021/09/21
- カテゴリ:
- 情報系システム
- コンテンツ/ドキュメント管理
「ニュアンスが伝わらない」「そもそも読んでもらえない」といった社員教育における紙マニュアルの課題を解決する動画マニュアル。とはいえ、その作成に手間と時間を奪われては本末転倒となる。このジレンマを解消するアプローチとは?
2021/09/21
紙に比べて教育効率が優れ、多くの企業で導入されている動画マニュアルだが、効果を最大化するには考慮すべきポイントもある。それらを5つのステップで解説するとともに、有効な選択肢となるサービスについて、事例を交えて紹介する。
2021/09/21
小売り・サービス業の教育はOJTが中心だったが、従来の課題にコロナ禍の影響が加わり、手法として限界を迎えている。代わって注目されているのが、動画を用いる方法だ。クラウドを活用したオンライン型の従業員教育について解説する。
2021/09/21
製造業界では、ベテランの技術を後進に伝えるべくさまざまな教育が行われている。その際、課題となるのが、いかに効率的に効果の高い教育を実施するかだ。その解決策として活用が進む動画マニュアルの有効性や運用法について考えていく。
2021/09/21
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2021/09/21
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2021/09/21
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2021/09/21
金融サービスを提供する組織にとって、多様なビジネスプロセスの改善と適切なリスク管理、顧客満足度の向上は重要な任務となっている。その目的を実現するものとして注目されるのが、実績のある組み込み型アナリティクスソリューションだ。
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