大手保険会社に学ぶデータドリブン型ビジネスへの転換、顧客体験向上の秘訣とは
イギリスの大手保険会社であるAvivaは、顧客のニーズにきめ細かく、迅速に対応することで、高い信頼性を保持している。この成功に大きく貢献したカスタマーデータサイエンスチームは、AIイニシアチブをどう構築したのか。
2021/08/30
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- エンタープライズAI
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製造業界内でも広がるAI導入のギャップ、先行企業が得た重要な教訓とは？
製造業のトランスフォーメーションは、AIへの取り組みがカギとなる。気になる他社はどこまでAI導入を進めており、自社はどの段階にあるのか。業界ベンチマークとなるAIレポートを参考に、成熟度をチェックしておこう。
2021/08/30
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マルチSaaSで浮上する重要データ管理の課題、横断的ガバナンスを実現するには？
SaaSの利用が進む一方、個人情報をはじめとしたデータの状況を把握できず、管理が困難になるケースが増えている。国内外を問わないガバナンスの実現には何が必要か。近年の課題を明らかにするとともに、有効な解決策について紹介する。
2021/08/30
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1万5千人規模のインフラ基盤の運用管理を効率化、事例に学ぶHCI導入のポイント
多数のサーバとストレージで構築した大規模なシステム基盤は、保守管理の負担も大きくなってしまう。システム運用を効率化し、管理者の負担を削減することは、多くの企業で取り組むべき課題だ。その解決のヒントを、事例を通して紹介する。
2021/08/27
SAP ERP 6.0ユーザーを悩ませる「2025年問題」、解決に向けた現実的な対策は？
SAP ERP 6.0の保守サポート期限終了は「2025年問題」などと呼ばれ、多くの企業を悩ませている。SAPがSAP S/4HANAへの移行を推奨する一方で、多くのシステムが旧来のまま残されているのが現状だ。現実的な移行プランと、注意点を解説する。
2021/08/27
IBM AS/400ユーザーのDXを推進、従来のIT基盤をモダナイズする最適解とは？
オンプレミスでIBM AS/400（IBM i）を使い続けてきたユーザーにとって、その維持とDX推進は、一見両立し得ないものだ。既存のアプリケーションやデータ資産を捨てることなく、DXに向けた一歩を踏み出すためには、どうすればよいのか。
2021/08/27
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事例に学ぶ「情報共有」の効率化、社内メールと定例会議を削減し生産性を向上
あらゆる業務で効率化が求められる昨今。WELLA COMPANY Japanでは、社内メールや定例会議などを大幅に削減し、「情報共有」にまつわる非効率の解消を実現している。同社の取り組みを詳しく紹介する。
2021/08/26
“使われる理由”から考える、「Excelによるタスク管理」を脱却する方法
「Excelによるタスク管理」からの脱却は、その必要性を理解しつつもなかなか進まないプロジェクトの1つだ。Excel管理を“やめられない”理由を明らかにしながら、無理なく脱却を図る方法について考えていく。
2021/08/26
マンガで学ぶPC展開効率化術：Windows 10の構成を自動化するサービスとは？
PCの新規導入で課題となるセットアップ作業は、企業の規模が大きくなるほど負担も増大する。そこで活用したいのが、クラウドベースのセットアップ自動化サービスだ。その運用ステップについてマンガで分かりやすく解説する。
2021/08/26
基礎から分かるテレワークの始め方、中小企業ほどメリットが大きくなる理由は？
テレワーク導入企業が増加する一方、「中小企業には必要ない」といった誤解は今も根強く残っている。そこで本資料では、テレワークの導入メリットや必要な事前準備、デバイスやツールなどのソリューションを含む基礎知識を解説する。
2021/08/26
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