調査で見えた3つのテクノロジートレンド、未来のインフラはどうあるべきか？
次々に現れる新たなテクノロジートレンドに対応すべく、世界のデジタルリーダーたちはそれに適したインフラの構築方法を模索している。最前線で奮闘する彼らが見据える未来のインフラの形とは、どのようなものなのか。
2022/06/06
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（704ページ目）
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エッジやクラウドに分散したインフラを統合、安全かつ高速に相互接続するには？
エッジコンピューティングやパブリッククラウドの浸透により、多くの組織でインフラそのものの分散が進んでいる。こうした環境においては、インフラ間を高速かつ安全に相互接続することが、ビジネスで成功を収める上での必須要件となる。
2022/06/06
B2Bマーケティングの成果を底上げする、“リード管理プログラム”の実践法
B2Bマーケティングで成果を上げるには、リード管理の重要性を認識する必要がある。リードジェネレーションから始まり、リードナーチャリング、そして実際の成果へとつなげていく取り組みをいかに成功に導くか。ヒントと実践法を紹介する。
2022/06/06
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顧客データの活用を支えるCDPとは？ 顧客の全体像からニーズを引き出すヒント
顧客の膨大なデータをビジネスで効果的・効率的に生かすため、カスタマーデータプラットフォーム（CDP）への注目度が高まっている。CDPの導入でどのようなことが可能となり、どういった価値を提供できるようになるのか。
2022/06/06
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- CX
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「データレイク」と「CDP」はどう違う？ 両者の併用がもたらすメリットとは
高度にパーソナライズされた顧客体験の提供が急務となる中、マーケティングや営業、顧客サポート業務などを支援する方法としてCDPが注目されている。CDPはデータレイクとどう違うのか。両者の目的やメリット／デメリットを解説する。
2022/06/06
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
加速するオープンAPI化、認証・認可基盤は専用ツールを使った方が良い理由
異なるサービスをつないで新たな価値を創出しようと、FinTechなどでAPI公開の動きが進んでいる。企業側にとってはサービス連携が容易になるだけでなく、ユーザーにとっても1つのアプリで複数のサービスを安全に使えるメリットが大きい。
2022/06/03
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- システム運用管理
- アイデンティティー管理
最新調査で分かった「成功するウェビナー」のヒント
マーケティングの場がデジタルへと移行し、ウェビナーはその中核を担う重要チャネルとなった。2021年に世界で実施されたウェビナー40万件の調査から、ウェビナーで顧客エンゲージメントを高める方法について考察する。
2022/06/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
今さら聞けない「ERP」、中堅・中小企業にも手が届く“クラウド型”の強みとは
部門別に情報が分断され、全社で可視化・共有できないという悩みに対し、ERPは有力な解決策となるが、これまでERPは主に大企業向けで、中堅・中小企業には手を出しづらかった。こうした中で注目される、クラウドERPの強みとは？
2022/06/03
自社に最適なERPはどう選ぶ？ 将来を見据えて確認すべき7つのポイントとは
新たなシステムやツールの導入で成果を上げるには、自社の業務やニーズに合致した製品を見極め、採用する必要があることは言うまでもない。昨今、導入の動きが加速するERPに焦点を当て、最適な製品を選ぶための7つのポイントを紹介する。
2022/06/03
事例に学ぶ“活用される”マニュアル整備、問い合わせ削減や更新負荷削減を実現
マニュアルは使いやすさだけでなく、適切なタイミングでの更新も求められる。そこで、IT・情報通信業において、クラウド型マニュアル作成ツールを活用し、問い合わせ対応の効率化や作成・更新時間の短縮に成功した事例を紹介する。
2022/06/03
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