BPOのメリットとは？ 成長企業や新興企業が活用すべき5つの理由
BPO市場は急拡大しており、その年間収益は2025年までに世界で3432億ドルに達すると予想されている。BPOを活用することで、成長中の企業や新興企業はどんなメリットを享受できるのか。業者選びのポイントとともに解説する。
2023/02/16
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（534ページ目）
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4つの課題から見る、クラウド時代の「利用者と管理者の対立」を解消する鍵
クラウドサービスの広がりやモバイル機器の活用は働き方改革の促進を支援する一方で、利用者と管理者の対立を深刻化させた。使いやすい環境を求める利用者と安全を最優先するIT管理者。双方の落としどころは、どこにあるのか。
2023/02/16
C++ビルドはなぜこんなにも時間がかかるのか？ 高速化のための完全ガイド
C++のビルド時間の長さはかねて課題となってきたが、特にCI／CDが主流のアジャイル開発環境では、深刻な問題と捉えられている。なぜC++のビルドには時間がかかるのか、また短縮するためにはどうすればよいのか、詳しく解説する。
2023/02/16
複数チャネルを統合・管理、チーム全体で迅速な顧客対応を実現する秘策とは
近年、カスタマーサポートのチャネルが複数になり、負担が増えたことで問い合わせへの返信遅れなどが発生している。この解決策として全てのチャネルを統合して一元管理し、チームで問題を迅速に解決するプラットフォームが注目されている。
2023/02/16
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honto基盤のハイブリッド化でセキュリティ課題が顕在化、大日本印刷の解決策は
hontoのシステム基盤をハイブリッド環境へ移行する中で、クラウド環境へのアクセス制御と、クラウドサービスの利用状況監査という2つの課題に対応する必要が出てきた大日本印刷。そこで同社が採用した方法とは？
2023/02/15
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データ活用で挫折しないために、データの収集／加工／集計の負荷を削減するには
データ活用の重要性が増す中、BIツールを導入している企業も多い。しかし、BIツールの活用自体に多大な負荷がかかる、そもそも必要なデータ探しに苦労しているといった課題も浮上してきている。これらの課題を解決する方法を見ていこう。
2023/02/15
「データ活用のあるべき姿」が見えてくる、データ分析基盤カタログ
企業内外に散在する大容量データの統合や活用は、今やビジネスの成否を左右する重要なタスクといえる。そこで必要となるのがデータ分析基盤だが、市場では多様な機能をうたうソリューションがあふれている。何を軸に選定すればよいのか。
2023/02/15
DX推進の鍵は「目的の明確化」、中小企業の発展に向けた体制づくりの要点とは
DX推進の取り組みを成功に導くためには、その目的を明確にし、「After DX」を見据えて進めていくことが重要だ。After DXを考えることの重要性と、将来も会社が健全に継続・発展していくための体制づくりのポイントを解説する。
2023/02/15
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キーワードは最適化、ビジネスに貢献できる基幹システムへと成長させるには？
DX化の波で、経営母体となる基幹システムを新規導入した企業も多い。ERPは稼働後も最適化を図り、ビジネスに貢献できるシステムへと成長させていく必要がある。直面しやすい課題とその原因を明らかにした上で、最適化する方法を紹介する。
2023/02/15
“本物のクラウドERP”の見抜き方、本来の目的から考える製品選びのコツ
中小企業を含めてニーズが高まるクラウドERPだが、中には厳密な意味ではそう呼べないような製品も存在するため注意が必要だ。クラウドERPの選定で失敗しないために押さえておきたい、“本物”の特徴を紹介する。
2023/02/15
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