製造業の9割が模索する「技術伝承」の今、熟練技術者のノウハウをどう伝える？
人口減少に伴う人材不足、熟練技術者の高齢化による退職などを背景に、製造業の技術伝承が深刻な課題となっている。若手人材の育成に成功した企業はどのような取り組みを行っているのだろうか。技術伝承の壁を乗り越える方策を考える。
2023/11/01
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「経営とIT」の検索結果一覧（382ページ目）
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人材不足の課題を解消、作業品質を統一する「業務標準化」はどう進めればよい？
人材不足を補うために外国人労働者が増加する一方で、1人当たりの生産性成長率の低迷が問題視されている。そこで今、業務品質の統一を目指す「業務標準化」が注目されているが、思うように進んでいない現状がある。その理由と解決策とは？
2023/11/01
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紙マニュアルやOJTは限界？ 人材育成にいま求められる新たなアプローチとは
人材育成において長く用いられてきた紙のマニュアルだが、ベテランスタッフが培ってきた熟練の技術を的確に伝えるのは難しく、また解決策とみられてきたOJTにも、属人化など課題が多い。これらを解決するための、新たなアプローチとは？
2023/11/01
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特権アクセス管理を取り巻く現状と課題、ITリーダーが真に求める機能は
自社の重要資産を保護すべく、多くの企業で導入が進む特権アクセス管理ソリューション（PAM）。しかし、最新の調査結果から大多数の企業が既存の特権アクセス管理に不満を抱えている現実が見えてきた。
2023/10/31
データ漏えい事故の82％は人的要因、ID／パスワードを的確に保護する方法は？
企業が利用するSaaSの数は増え続けており、ID／パスワード管理がセキュリティの焦点となっている。実際、調査によればデータ漏えいインシデントの82％は、安直なパスワード設定などの人的要因によるものだった。管理体制の見直しが急務だ。
2023/10/31
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- システム運用管理
- アイデンティティー管理
企業のITインフラが抱える3つの課題、運用管理を変革する先端技術の活用術とは
企業でITへの依存度が高まり続ける一方、その運用管理を担う人材は慢性的に不足している。多くの企業がITインフラの運用管理を変革する必要に迫られる中、マネージドインフラサービスを提供する企業のリーダーが、その方法を語った。
2023/10/31
UIを作り込んで独自サービスに、ビデオ通話機能の自社開発事例
ビデオ通話は単に会議だけでなく、オンライン教育・接客・診療、バーチャルオフィスなど幅広い用途で利用されている。ただ、それを事業として展開するとなると課題になるのが差別化だ。これを実現するカギが「WebRTC」にあるという。
2023/10/31
メールより本当に効果的？ LINEを活用したマーケティングの最前線
顧客へのリーチ手段としてはこれまでメールやDMなどが使われてきたが、到達率や開封率、ユーザーの反応速度などにおいて課題も多かった。そこでいま新たに注目されるのが、LINE公式アカウントを使ったマーケティングだ。
2023/10/30
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- CX
- マーケティング／営業
セグメント化に顧客管理、LINE公式アカウントの運用課題を解消する方法とは？
メールに代わる販促手法としてLINE公式アカウント導入が進んでいるが、セグメント化や顧客情報の管理・分析が難しいという課題もある。これらを解消し、LINE公式アカウントの運用効果を最大化したい場合、どのような手段が効果的なのか。
2023/10/30
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- CX
- マーケティング／営業
LINEを使った販促はどれだけ効果がある？ マンガで分かるメリットと実践方法
自社製品の売上拡大を目指し、メールやDMを使って販促を実施しているものの、なかなか成果につながらないという企業は少なくない。こうした中で注目されるのが、「LINE」を活用したアプローチだ。そのメリットと実践方法を解説する。
2023/10/30
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