RPAの内製化はなぜ難しい？ 実現を阻む3つのハードルを解消する方法とは
RPA運用は内製化できることが理想的だが、その実現には「技術」「社内連携」「業務分析」という3つのハードルが立ちふさがる。その詳細と解決策について解説するとともに、導入初期において有効な支援サービスについて紹介したい。
2022/01/26
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「RPA」の検索結果一覧（16ページ目）
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待ち時間を最大50％短縮、大手銀行の事例で学ぶコールセンター変革の秘訣とは？
米国のある大手銀行では、コールセンターに殺到する年間3000万件の膨大なリクエストに2万6000人の人員で対応しており、長い待ち時間による機会損失が危惧されていた。この問題を解消すべく、同銀行が採用した方法とは？
2022/01/26
書類処理の強力な武器となる「AI-OCR」、NECネッツエスアイはどう導入したのか
ビジネス現場からなかなかなくせないものが紙の書類だ。ペーパーレス化を叫ぶのはたやすいが、従来の業務の流れや業界の慣習などの事情もある。ペーパーレスを実現し、年間2000時間分の処理工数を削減した企業に、そのポイントを学びたい。
2022/01/19
調査で見えたDXの課題と解決法、「2025年の崖」の回避にRPAが果たす役割は
経済産業省が警鐘を鳴らす2025年の崖を回避するには、複雑かつブラックボックス化したレガシーシステムの課題を克服する必要がある。解決法となり得るのがRPAだが、その認知度と効果に比べ、活用に出遅れている企業もいるのが現実だ。
2022/01/11
西武ホールディングスが気づいたRPA導入の最適解、短期間で成果が出た理由とは
RPAの導入・定着は大企業でさえ困難なミッションだ。PoCである障壁に気づいた西武ホールディングスは、外部ベンダーを活用し、RPA化申請から開発、管理までを仕組化して次々に業務自動化の範囲を広げている。その成功の秘訣に迫る。
2021/12/21
ドキュメント業務を“徹底的に効率化”、「AI-OCR×RPA」の可能性とは？
紙書類の電子化を効率化すべく「AI-OCR」を活用している企業は多いだろう。そのAI-OCRとRPAを組み合わせることで、効率化の先にあるコスト削減まで目指す新たなアプローチの有効性を確認していく。
2021/12/21
ロボット不正利用対策もパッケージ、月6万円から注目RPAを利用できるサービス
導入コストの高さがネックとなっている、あるサーバ型RPAツール。このツールをベースとしたRPAに、各種サポートやロボット不正利用対策などをパッケージ化し、導入しやすいサブスクリプション型として提供するサービスが今注目されている。
2021/12/21
適用業務の洗い出しから全社展開まで、RPA導入・運用サポートサービスの実力
RPAがもたらすメリットは広く認知されているものの、自社での導入・運用を具体的にイメージできないという企業は多い。そうした悩みを解決すべく登場したのが、適用業務の洗い出しから運用拡大までを包括的にサポートするサービスだ。
2021/12/08
アニメーションで分かりやすく解説する、RPAの活用シーンと導入ステップ
DX推進のためにRPAを導入しようとしても、どの業務が自動化できるか、どうやって運用体制を構築すべきか、悩む企業も多い。そこで本コンテンツでは、RPAの導入までのステップをアニメーション動画で分かりやすく解説する。
2021/12/08
全社展開から運用改善までワンストップ、1つ上のRPA活用を実現する支援サービス
RPAは小規模な運用なら比較的簡単に導入できるが、全社レベルまで拡大するとなれば話は別だ。スモールスタートから全社レベルの利活用を実現するための課題を解説するとともに、その解決に有効な包括的サービスを紹介する。
2021/12/08
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