RPAツール導入時に、ベンダーに聞きたい8つのポイント
自社に適した製品を導入するためには、ベンダーの戦略や製品の方向性を事前に知ることが望ましい。ベンダーに聞いておくべきポイントとは。
2022/02/07
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「RPA」の検索結果一覧（16ページ目）
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RPAの内製化はなぜ難しい？ 実現を阻む3つのハードルを解消する方法とは
RPA運用は内製化できることが理想的だが、その実現には「技術」「社内連携」「業務分析」という3つのハードルが立ちふさがる。その詳細と解決策について解説するとともに、導入初期において有効な支援サービスについて紹介したい。
2022/01/26
待ち時間を最大50％短縮、大手銀行の事例で学ぶコールセンター変革の秘訣とは？
米国のある大手銀行では、コールセンターに殺到する年間3000万件の膨大なリクエストに2万6000人の人員で対応しており、長い待ち時間による機会損失が危惧されていた。この問題を解消すべく、同銀行が採用した方法とは？
2022/01/26
書類処理の強力な武器となる「AI-OCR」、NECネッツエスアイはどう導入したのか
ビジネス現場からなかなかなくせないものが紙の書類だ。ペーパーレス化を叫ぶのはたやすいが、従来の業務の流れや業界の慣習などの事情もある。ペーパーレスを実現し、年間2000時間分の処理工数を削減した企業に、そのポイントを学びたい。
2022/01/19
調査で見えたDXの課題と解決法、「2025年の崖」の回避にRPAが果たす役割は
経済産業省が警鐘を鳴らす2025年の崖を回避するには、複雑かつブラックボックス化したレガシーシステムの課題を克服する必要がある。解決法となり得るのがRPAだが、その認知度と効果に比べ、活用に出遅れている企業もいるのが現実だ。
2022/01/11
西武ホールディングスが気づいたRPA導入の最適解、短期間で成果が出た理由とは
RPAの導入・定着は大企業でさえ困難なミッションだ。PoCである障壁に気づいた西武ホールディングスは、外部ベンダーを活用し、RPA化申請から開発、管理までを仕組化して次々に業務自動化の範囲を広げている。その成功の秘訣に迫る。
2021/12/21
ドキュメント業務を“徹底的に効率化”、「AI-OCR×RPA」の可能性とは？
紙書類の電子化を効率化すべく「AI-OCR」を活用している企業は多いだろう。そのAI-OCRとRPAを組み合わせることで、効率化の先にあるコスト削減まで目指す新たなアプローチの有効性を確認していく。
2021/12/21
ロボット不正利用対策もパッケージ、月6万円から注目RPAを利用できるサービス
導入コストの高さがネックとなっている、あるサーバ型RPAツール。このツールをベースとしたRPAに、各種サポートやロボット不正利用対策などをパッケージ化し、導入しやすいサブスクリプション型として提供するサービスが今注目されている。
2021/12/21
適用業務の洗い出しから全社展開まで、RPA導入・運用サポートサービスの実力
RPAがもたらすメリットは広く認知されているものの、自社での導入・運用を具体的にイメージできないという企業は多い。そうした悩みを解決すべく登場したのが、適用業務の洗い出しから運用拡大までを包括的にサポートするサービスだ。
2021/12/08
アニメーションで分かりやすく解説する、RPAの活用シーンと導入ステップ
DX推進のためにRPAを導入しようとしても、どの業務が自動化できるか、どうやって運用体制を構築すべきか、悩む企業も多い。そこで本コンテンツでは、RPAの導入までのステップをアニメーション動画で分かりやすく解説する。
2021/12/08
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