「現場」と「経営」の視点で解説、多店舗展開を成功させる従業員教育とは？
小売の多店舗化においては、「新店を出すたびに教育コストと品質のばらつきが膨張する」という課題がある。従業員の国籍や世代が多様化する中、短期間で同じ結果を出せる仕組みを構築するには、どのような取り組みが有効なのだろうか。
2025/08/01
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（18ページ目）
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デジタルインボイスにも対応、請求書発行を効率化するクラウドサービスとは？
インボイス制度の導入や電子帳簿保存法の改正を機に請求書の電子化が進んでいるが、業務効率化の面ではまだまだ改善の余地があるようだ。請求書発行の効率化、さらには「デジタルインボイス」にも対応したクラウドサービスを紹介する。
2025/08/01
新リース会計基準で何がどう変わる？ 経理部門が今すぐ取り組みたい3つの準備
2027年4月に適用予定の「新リース会計基準」により、リース契約を多く抱える企業は、財務指標の変動やシステム改修といった影響を受けるため、早めに準備を進める必要がある。特に経理部門が今すぐ取り組みたい「3つのこと」とは？
2025/07/31
「育成」「採用／定着」「効率化」の視点で考える、IT人材の不足を解消する方法
IT人材に求められるレベルが上がる一方で、IT人材の不足も深刻化しており、自社に必要な人材をいかに確保するかが大きな課題となっている。この解消に向けた効果的なアプローチを、「育成」「採用／定着」「効率化」の視点で解説する。
2025/07/31
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
“おなじみ”のツールでコンタクトセンター改革、その推進方法とは？
コンタクトセンター運営を変革するツールとしてAIチャットbotやIVRの活用が進んでいる。一方、おなじみのツールであるフリーダイヤルやナビダイヤルを使った取り組みでも大きな効果が期待できる。その中身を詳しく解説する。
2025/07/31
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
IT担当者の業務負荷を軽減、人材不足が進む中での現実的なアプローチとは？
IT環境の複雑化が進む中、IT運用管理を効率化し、担当者がDX推進といった業務に注力できる体制の構築が急務になっている。本資料では、外部のプロにITの課題を任せるアプローチとして、あるヘルプデスクサービスを紹介する。
2025/07/31
今さら聞けないストレージの基礎知識：自社に適したモデルをどう選ぶ？
ビジネスにおけるデータの重要性が増す中、それを保存するためのストレージへの注目度が高まっている。それでは、自社に最適なストレージを導入するためには、どのように選定すればよいのか。重要なポイントを分かりやすく解説する。
2025/07/31
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- IAサーバ／PCサーバ
悩ましいITインフラ製品の調達、従来の「買い切り型」よりもお得な方法とは
企業にとっては、ITインフラ製品の調達は悩ましいところだ。一般的に「買い切り型は減価償却できるためお得」といわれるが、本当にそうだろうか。よりフレキシブルで、コストの最適化もできる方法を紹介する。
2025/07/31
今さら聞けない「生成AI」、ビジネス活用のために押さえておくべき基礎知識
生成AIが急速に普及する一方で、安心安全にメリットを享受するには、正しい理解と準備が必要となる。AIアシスタントとして今注目される「Copilot for Microsoft 365」「Azure OpenAI Service」などを例に、基礎知識や活用方法を解説する。
2025/07/31
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
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新リース会計基準で何がどう変わる？ 経理部門が今すぐ取り組みたい3つの準備
2027年4月に適用予定の「新リース会計基準」により、リース契約を多く抱える企業は、財務指標の変動やシステム改修といった影響を受けるため、早めに準備を進める必要がある。特に経理部門が今すぐ取り組みたい「3つのこと」とは？
2025/07/31
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