物流業界に迫る「2024年問題」、動画マニュアルで生産性向上を実現可能に？
物流業界は、今変化の渦中にある。ドライバーに労働時間制限が適用される「物流の2024年問題」にも取り組む必要があり、課題は山積している。これらに対処するため、新人・外国人労働者を即戦力にできる環境づくりは急務の課題だ。
2022/10/21
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「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（167ページ目）
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紙のマニュアルやOJTは限界、物流現場の人材教育・育成を効率化させるには？
複雑な作業を伴う物流の現場では、人材の教育・育成が大きな負担となる。紙マニュアルは作成が煩雑で時間がかかる上、内容を的確に理解させるのが難しい。とはいえ、OJTで教えるには限界があるなど、課題が山積しているのが実情だ。
2022/10/21
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テレワークでも優れた従業員体験を提供、企業が今取り組むべき4つのポイント
ニューノーマル時代の働き方としてテレワークを継続する企業も多い中、オフィス勤務時と変わらない従業員エクスペリエンス（EX）を、どう提供するかが課題となっている。それを実現するために、企業が取り組むべき「4つのポイント」とは？
2022/10/20
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電話営業件数を2倍に、スタッフの士気も向上させた不動産企業のCTI導入のコツ
営業活動にとって電話は重要なツールであり、それだけに環境を見直す効果は大きい。不動産企業のGATESでは、携帯回線連動CTIにより1日200～250件だった営業電話件数を2倍以上に増やすことに成功した。同社の事例に、その秘訣を探る。
2022/10/19
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年間計画サイクルを40％短縮、戦略的ポートフォリオ管理を成功させる3ステップ
サイロ化されたオペレーションが原因でサービスの中断やビジネスの遅延に悩む企業が増える中、戦略から実行までの連携と管理を改善する戦略的ポートフォリオ管理（SPM）の手法が注目されている。そのメリットと実現のステップを解説する。
2022/10/19
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情シス本来の業務を行うために──PC選定の新基準と手間をかけない運用管理とは
IT人材不足が深刻化し、テレワークの普及によってPC関連の課題が変化したことで、情報システム部門の業務負担はますます増大している。この課題を解決し、コア業務へ注力するためのPC選定の新基準や運用管理の在り方とは。
2022/10/19
コロナ禍で空港職員の安全を支えた「BIダッシュボード」の中身とは
ある空港でBIツールが、コロナ禍の空港職員の安全を支えた。パンデミックのさなかに威力を発揮したBIツールの活用方法とダッシュボードの中身は。
2022/10/18
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- BI／BA／OLAP
情報へのアクセス性を高めて従業員体験向上、NTTデータに学ぶポータル構築術
従業員体験を向上させるため、社内情報にシームレスにアクセスできる「EXポータル」の構築に取り組んだNTTデータ。従来の社内ポータルでは情報の分散やUXが課題となっていた同社は、どのような進め方で新たな基盤を作り上げたのか。
2022/10/17
データのDL／入力業務の稼働を95％削減、事例に学ぶWeb-EDI活用の課題と解決策
Web-EDIを活用して受発注業務を行う企業は多いが、大量データの登録や煩雑な手順、業務の属人化など課題も多い。そのような課題を解決すべく、あるRPAツールを導入して、データのダウンロード／入力業務の稼働を95％削減した企業がある。
2022/10/17
ログオンするだけでセットアップ完了、業務用PCの運用を劇的に楽にする方法とは
リモートワーク全盛の今、業務用PCのキッティング作業などからIT部門を解放しようという機運が高まっている。そこで注目したいのが、従業員の自宅などに端末を配送し、ユーザーがログオンするだけでセットアップが完了するという方法だ。
2022/10/17
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