顧客のニーズが不明確に? DX時代のIT企業に求められる「新たな役割」とは
顧客のDX推進を支援すべく、多くのIT企業が新たなサービスを生み出しているが、DXの始め方が分からず、要求が不明確である顧客が多いのが現状だ。今後のIT企業には、顧客へのデジタル化の提案・アイデア創出という役割が求められる。
2021/12/08
顧客のDX推進を支援すべく、多くのIT企業が新たなサービスを生み出しているが、DXの始め方が分からず、要求が不明確である顧客が多いのが現状だ。今後のIT企業には、顧客へのデジタル化の提案・アイデア創出という役割が求められる。
2021/12/08
侵入を前提として、被害を防ぐ多層防御。多くのセキュリティベンダーがその重要性を指摘するが、各階層に弱点が残っていては“鉄壁の防御”とはならない。設定ミスやネットワーク構成、パスワード管理などを網羅的にチェックしておきたい。
2021/12/06
企業の目標を達成するためにはリスクマネジメントが不可欠だが、サイロ化が進み、定量化が困難な状況ではその成功は難しい。いま求められているのは、データ主導型かつ動的で部門間コラボレーションも容易な新たなアプローチだ。
2021/12/06
RPA(Robotic Process Automation)で大きな成果を上げる企業がある一方、失敗例も少なくない。そうした企業に見られる傾向と対策を6つのポイントにまとめて解説するとともに、課題解消に有効な製品について紹介する。
2021/12/06
アジア太平洋地域の中堅中小企業では、テクノロジーへの投資が旺盛なことが調査で分かった。しかしそれに伴い、サイバー攻撃の懸念は高まり続けている。ニューノーマル時代を見据えたセキュリティの、ベストな投資先と投資額を探る。
2021/12/03
セキュリティインシデントへの対応は、担当者やチームに多大な負荷を強いる。冷静かつ適切に対応できないと被害をより深刻化させる危険性もあるため、インシデント対応の専門家の意見を参考に、準備を進めたいところだ。
2021/12/03
技術革新によって従業員の“仕事の本質”が大きく変化しつつある今、企業は革新的なデジタル環境を整備する必要に迫られている。これを実現するには、「社内ポータル」を活用したデジタルワークプレースの構築が有効だ。
2021/12/01
IPAの調査によると、DXが思うように進まない多くの企業が、人材育成や、社員のITリテラシー向上に課題を抱えているという。DXを推進するためには、どんなスキルが重要になるのか、またそれらをどう身につければよいのだろうか。
2021/11/25
テレワークの拡大でサイバー攻撃のリスクが増大する昨今、セキュリティ対策には「技術」や「ルール」に加え「人」の要素も重要となっている。従業員のリテラシーを向上させ「ヒューマンファイアウォール」とする方法について解説する。
2021/11/25
テレワークが普及し業務環境の分散化が進む一方で、それによる具体的な効果について疑問を持つ企業も少なくない。そこで20カ国のテレワーク状況に関する調査から、生産性やコスト、従業員の意欲など、具体的なメリットの実態を探る。
2021/11/24
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