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「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧(137ページ目)

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サイバーリーズン合同会社

技術文書・技術解説

サイバーリーズン合同会社

サイバーセキュリティ理解度調査:組織全体で意識を高めるための取り組み方とは

専門知識を持たないビジネスパーソンのサイバーセキュリティに関する理解度と意識を探るため、テストとアンケートによる調査が実施された。その結果から、従業員の意識を高めるためのポイントを探る。

2023/04/13

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策

日本情報通信株式会社

製品資料

日本情報通信株式会社

重要性増す業務システムのローコード開発、製品選定の要点とは

業務システムにも変化への対応力が必要となった今、「ローコード開発」の採用が拡大している。アプリケーション開発のローコード化に焦点を当て、製品選定のポイントを解説する他、内製化などの目標達成に役立つ製品を紹介する。

2023/04/12

カテゴリ:
システム開発
開発ツール

株式会社 ガルフネット

製品資料

株式会社 ガルフネット

離職率が約30%改善した例も、労働者不足を解消する勤怠管理の方法とは?

人手不足による業務負荷増大で離職者が増えるという悪循環に悩まされている、小売・サービス・介護業界。こうした中で求められるのが、既存従業員が働きやすい環境をどう整備するかという点だが、それには勤怠管理の見直しが有効だという。

2023/04/10

カテゴリ:
ERP
HR Tech/人事/給与

タニウム合同会社

製品資料

タニウム合同会社

サプライチェーン攻撃を防ぐ鍵、セキュリティツール&サイバーハイジーン運用術

情報漏えいやWeb改ざんなど、多くの被害をもたらすサプライチェーン攻撃。これを回避するには、ツールによる防御に加え、サイバーハイジーンによる端末管理やパッチ適用を徹底する必要があるが、その導入/運用は簡単ではないという。

2023/04/10

カテゴリ:
セキュリティ
標的型攻撃/サイバー攻撃

株式会社サテライトオフィス

製品資料

株式会社サテライトオフィス

顧客が望むサポートの形、全チャネルでパーソナライズされた対応を提供するには

顧客は、どのようなチャネルであってもパーソナライズされたサポートが提供されることを希望している。そのような高度な対応を実現する、先進的なカスタマーサポートツールに求められる機能について考察する。

2023/04/07

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

株式会社Zendesk

製品資料

株式会社Zendesk

バックオフィスの問い合わせ対応業務を楽に、従業員が自己解決できる仕組みとは

従業員体験向上のカギを握るバックオフィス部門だが、「社内問い合わせ対応」のような日々の業務に時間を奪われ、取り組みを推進できていないケースは多い。問い合わせを減らすため、従業員が自己解決できる仕組みを作ることも検討したい。

2023/04/05

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

Ceridian Dayforce Japan株式会社

製品資料

Ceridian Dayforce Japan株式会社

HCMの導入でどれだけの価値がもたらされる? 収益や生産性に与える影響力

人事戦略を見直し、機敏性を高めるために有効なHCM(人的資本管理)だが、その価値を正しく理解している企業は少ない。収益や採算、生産性に与える影響力を見極めるため、製品ごとの違いやベンダー評価のポイントを押さえておきたい。

2023/04/04

カテゴリ:
ERP
HR Tech/人事/給与

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