ビジネス部門への貢献度アップ、ITIL準拠ツールで実践するITサービスデスク改革
近年、ITサービスデスクには、ビジネス部門への貢献が強く求められている。しかし、日々の問い合わせ対応に追われる中、ニーズに応えられていないのが現状だ。そこで、ITIL準拠に活用できるツールを利用した業務改善のポイントを紹介する。
2020/01/06
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「統合運用管理」の検索結果一覧（57ページ目）
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クラウド時代に必要なサーバ／ネットワーク監視とは？ IIJに学ぶツール選定術
IIJでは、統合運用管理サービスの提供に当たり、クラウド時代における「新しい監視」の在り方を模索していた。OSやアプリケーションなど上位レイヤーの監視、ハイブリッド環境への対応などの要件をクリアするため、同社が選んだ方法とは？
2019/12/20
RPAへの実行指示も──IT運用は効率化（統合監視）の先にある「自動化」へ
複雑化するITインフラの運用環境を改善するには、効率化（統合監視）だけでなく「運用の自動化」を積極的に検討すべきだ。その実践に有効なソリューションについて、分かりやすく解説する。
2019/12/20
インフラ運用の理想形、コード制御による自動化でIT部門はどこまで楽になる？
近年では、IT部門によるビジネス貢献が強く求められているが、多くの現場ではインフラの構築と運用に労力を奪われ、新たな取り組みができずにいる。そこで、この状況の打開策として注目されているのが「インフラのコード化と自動化」だ。
2019/12/18
単純作業を100時間短縮、Ensonoのインフラ運用を変えた自動化プラットフォーム
ITの自動化は、あらゆる業種・規模の企業にとって重要なミッションとなっている。M＆Aで急成長を遂げた半面、IT環境が複雑化してしまったITサービスプロバイダー、Ensonoの成功事例から、IT自動化ソリューションの活用法を確認したい。
2019/12/18
ファイルサーバデータ移行を効率化する、注目のデータ移行ツールとは
データ量が増大し、マルチベンダー環境が当たり前となった今、ファイルサーバのデータ移行で頭を抱える機会は多い。しかし、今回紹介するツールを利用することで、移行時の運用負荷を軽減し、ダウンタイムの大幅削減が可能になる。
2019/12/17
エンジニアを苦しめるインフラ構成管理、脱Excelと自動化に向けた最適解は？
従来のインフラは、Excelを用いた構成管理でも十分に回せていたが、ハイブリッドクラウドが一般化した今、その作業負荷は極めて高いものとなりつつある。エンジニアの生産性を低下させる、こうした手作業をなくすにはどうすべきか？
2019/12/17
クラウドサービスのリードタイムを66％削減、事例で学ぶ「IT自動化」のメリット
UNIXプラットフォームによる手作業のデータセンター管理に限界を感じていた、米国のあるマネージドサービスプロバイダー。ITインフラの集中管理と運用自動化を実現すべく導入された構成管理ツールは、同社の課題をどう解消したのか。
2019/12/17
自動化ツール2種を比較、エンタープライズ環境全体の単純化に向いているのは？
アプリケーション配信を迅速化する手段として注目される自動化ツールだが、最適な製品を選ぶことは容易ではない。そこで代表的な2つの自動化製品をピックアップし、使いやすさやトレーニング所要時間など、さまざまな観点から比較する。
2019/12/17
データセンター管理は自動化でどれだけ変わる？ 調査で見えた定量的効果
あるグローバル企業では、データセンター管理において構成管理とスケーリング、スキル、コストなどに課題を抱えていた。これらが過去のものとなったのは、同社が自動化技術を巧みに活用したからだ。その導入前後の変化を調査した。
2019/12/16
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