デジタル化で高まる取引先ポータルの重要性、取引先の体験向上につながるキーは
パートナービジネスにおいて、情報共有を担うポータルサイトは重要な存在だ。しかし多数の取引先を持つ大企業でも環境整備が行われていないケースは多い。4社の成功事例から、ポータルのあるべき姿について考える。
2022/07/01
パートナービジネスにおいて、情報共有を担うポータルサイトは重要な存在だ。しかし多数の取引先を持つ大企業でも環境整備が行われていないケースは多い。4社の成功事例から、ポータルのあるべき姿について考える。
2022/07/01
コミュニケーションの活性化や迅速な情報共有が期待できる社内ポータルだが、その導入効果を高めるには、セキュリティ対策や利便性などを考慮した仕組みづくりが求められる。横河電機の取り組みから、効果的な構築法を探る。
2022/06/27
社内情報の一元管理が難しい大企業では、顧客の声などが全社に行き渡らず、優れたCXを提供しづらい状態に陥りがちだ。そうした状況を改善する、社内ポータルを活用したDXについて、その効果を高める4つの注意点とともに見ていく。
2022/06/27
社内システムへの入り口となる社内ポータルは、組織の生産性を左右しかねない重要な存在だ。損害保険ジャパンでは、長年の運用からシステムが老朽化し、レスポンスが低下するなど課題が顕在化し始めていた。同社は課題をどう解決したのか。
2022/06/27
テレワークの普及に伴った、複数のツールを導入することによる情報のサイロ化や、運用管理コストの増加などの課題は、組織の規模が大きいほど深刻化する。これらを解決するには、社内ポータルの利活用が1つのポイントとなる。
2021/12/01
技術革新によって従業員の“仕事の本質”が大きく変化しつつある今、企業は革新的なデジタル環境を整備する必要に迫られている。これを実現するには、「社内ポータル」を活用したデジタルワークプレースの構築が有効だ。
2021/12/01
グローバルはもちろん国内でも広域展開する企業なら、拠点間コミュニケーションを密にし、知見やノウハウも共有したうえで高品質サービスを提供したいだろう。そのとき必要なのは、円滑なコミュニケーションを実現するプラットフォームだ。
2021/05/10
フランス防衛省の装備調達委任機関であるDGAは、防衛産業界で利用できるコラボレーションプラットフォームを必要としていた。同機関の要件を満たし、コミュニケーションソリューションの要となったポータルとは?
2021/05/10
国内外で認知度の高い企業サイトやイントラネットポータル、代理店ポータルを支えているオープンソースプラットフォームがある。多様なフレームワークとの連携をはじめ、多彩な標準機能により柔軟なサイト構築を可能にするという。
2019/07/08
企業内に存在する広範なシステムを統べるポータルサイトはすでに必要不可欠となっているが、代理店・顧客向けポータルや相互的な製品サイトなどの構築にも最適なデジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム(DXP)を紹介する。
2019/06/28