「営業オペレーション」の強化に“新たなコラボレーション”が必要な理由とは？
営業活動がデータ主導型へと進化する中、従来のメールを主体としたクローズドなコミュニケーションからオープンなコラボレーションへの転換が急がれている。その理由について、「営業オペレーション」の重要性という観点から考察する。
2023/01/06
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「コラボレーション／チャット」の検索結果一覧（6ページ目）
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店舗間のコミュニケーションを活性化、事例で学ぶ“飲食店DX”の実現法
ビジネスチャットの活用により、社内コミュニケーションを活性化させ、業務効率化を実現している「すかいらーくレストランツ」。飲食店DX（デジタルトランスフォーメーション）の成功事例として、同社の取り組みを詳しく紹介する。
2023/01/05
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組織の壁をどう解消する？ コラボレーションが生まれるチームづくりのヒント
テレワークの普及によりコミュニケーション環境が変わったことで、組織の在り方にも変化が生じている。“オープン”と“ハイブリッド”という2つのキーワードを軸に、コラボレーションが生まれる組織へと進化する方法を見ていく。
2022/12/27
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顧客との質の高いつながりを実現、営業組織をアップデートする2つのポイント
オンライン商談やウェビナーが普及し、顧客との接点が多様化した今、顧客と自社双方の成功を実現する「新しいつながり方」が模索されている。「顧客との質の高いつながり」をテーマに行われた講演会の内容を詳しくレポートする。
2022/12/27
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企業が目指すべき“新しい働き方”とは？ 識者の対談から探る実現のヒント
リモートワークの普及は、企業、そして従業員一人一人にとって、新しい働き方を意識させる大きなきっかけとなった。これからの企業が目指すべき働き方と、その実現に向けた仕組みづくりのヒントを、識者2人の対談から探っていく。
2022/12/27
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営業力を高める「Digital HQ」という新概念、チャット活用による3つの効果とは
営業力を強化するには、トップ営業が持つノウハウを形式知として表出化させ、誰もが共有できる環境を作る必要がある。そこで検討したいのが、チャットによるコミュニケーションを活用し、営業フロアをデジタル上に再現するアプローチだ。
2022/12/15
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迅速な意思決定を実現、「アジャイルな組織」へ転換するための2つのポイント
ビジネス環境の不確実性が増し、俊敏性が求められるようになった一方で、「上意下達」の意思決定が足かせとなっている日本企業。「アジャイルな組織」へ転換するための2つのポイントや、トヨタ自動車の先進的な取り組みを紹介する。
2022/12/12
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営業DXをどう推進する？ 営業部門が変化に適応するための5つの重大テーマとは
営業部門がチームの枠を超えたコミュニケーション手段を整備している企業は、そうでない企業より成約率が5％も高くなるという。新しい働き方に適応するための営業DXの進め方を、5つの重大テーマから考察する。
2022/12/09
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浸透のカギは「使い勝手」、ピーチ・ジョンが選んだビジネスチャットとは？
ビジネスチャット活用で社内コミュニケーションの活性化を実現するには、自社のニーズに合った製品選びが不可欠だ。新たなチャットツールを社内全体に浸透させ、多くの成果を生み出す「ピーチ・ジョン」の取り組みを紹介する。
2022/11/17
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シャドーIT発生のリスクを徹底排除、ダイナムに学ぶビジネスチャット活用術
従業員による個人向けSNSの利用など、シャドーIT発生のリスクを解消すべく、ビジネスチャットを導入したダイナム。社員からアルバイトまで、全社レベルで社内コミュニケーションを活性化している同社は、どんな製品を選定したのか。
2022/11/17
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