アイシンなど5社に学ぶ、コミュニケーションポータル×Microsoft Teamsの連携術
業務効率化や社員コミュニケーション活性化を目的に導入が進むコミュニケーションポータル。中でも、Microsoft Teamsと連携させて、成果を最大化している企業もある。本資料では、5社の事例から、その活用方法と成果を解説する。
2024/11/14
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公共サービスデリバリーを簡素化、行政機関のCX向上を実現するアプローチとは
あらゆる業界で顧客体験（CX）の向上が重要な課題となる中、行政機関においてもその取り組みが求められているが、実践できずにいる組織は少なくない。その要因と、CX向上の実現に向けたアプローチを紹介する。
2024/11/12
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VRは従業員研修にどれだけ役立つのか、事例から分かる“仮想学習環境”の現在地
リモートワークが一般化し、従業員研修はますます難しくなっている。そこで注目されるのがVR（仮想現実）だ。リモート環境はもちろん、専用の機材が必要な業務でも安全にスキルを習得できるなど、VR研修の可能性は急速に広がり始めている。
2024/11/08
紙ベースの契約業務をデジタル化、AIを活用したSaaS製品とは
契約業務に関して、「契約書が散在していて管理ができていない」などの課題を抱える企業は多いだろう。契約業務をデジタル化する方法の1つとして、AIを活用し、契約ライフサイクルを一気通貫でデジタル化するSaaS製品を紹介する。
2024/11/06
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多種多様な業界に学ぶ、ペーパーレス成功事例10選
業務を改善するためには、「ペーパーレス化」「申請・承認業務の効率化」が重要なテーマになる。グループウェアと、業務アプリをノーコードで作成できるツールを活用して、これらに取り組み、大きな成果を挙げた10社の事例を紹介する。
2024/11/06
郵便料金の値上げで加速する請求書電子化、取引先対応などのポイントを解説
郵便料金の値上げによるコストの増加などを背景に、請求書などの紙書類の電子化対応を進める企業が増えている。紙書類からの脱却はさまざまなメリットをもたらす一方、電子化を進める際は、いくつかのポイントを抑えることが必要だ。
2024/11/06
企業規模が大きいほど煩雑になるジョブ管理、コスト削減するには何が必要？
従来のジョブ管理ツールには、運用負荷や業務継続性、システム間の連携、そしてコストなどの問題が内在している。そこで、これらの問題を一掃する可能性を秘める、SaaS型のジョブ管理サービスを、導入事例と併せて紹介する。
2024/11/05
2024年のマーケティング展望、14社のマーケターから学ぶCX向上のヒント
顧客体験（CX）の向上を実現すべくAIをはじめとするテクノロジーの活用が進んでいるが、単に導入するだけでは、効果を最大化することは難しい。そこで14社のCX向上に向けた取り組みを、第一線で活躍するマーケターの声とともに紹介する。
2024/11/05
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交際費から会議費まで、インボイス制度下の経費精算はどうすれば効率化できる？
多くの課税／免税事業者の経理業務に影響を与えている、インボイス制度の導入。請求明細書と併せて領収書やレシートが必要になる場合や、帳簿記載のみで仕入税額控除が可能になる特例など、考慮すべきポイントを改めて押さえておこう。
2024/11/01
請求書受領システム導入でよくある失敗と、自社に適したシステム選定のポイント
インボイス制度や改正電子帳簿保存法に対応すべく請求書受領システムを導入したものの、期待していた効果が得られないという声を聞く。本資料では企業が陥ってしまう可能性がある「失敗」を、架空企業を基にしたケースで紹介していく。
2024/11/01
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