地理と時間の制約を越えて業務効率化、東京海上日動火災保険のWeb会議活用法
東京海上日動火災保険の山陰支店では、管轄エリアの広さから営業社員の移動時間長期化や、情報共有に課題を抱えていた。そこで同社が活用したのが、時間的／地理的制約を取り払えるWeb会議システムだ。その取り組みを、詳しく取材した。
2020/02/03
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「情報系システム」の検索結果一覧（245ページ目）
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サービス業の「顧客対応」「多店舗展開」「サポート」を支えるDBの要件とは
ExcelやAccessは融通性が高く、多様なニーズに対応したいサービス業と相性が良いように見える。だが、事業が拡大すれば管理すべきデータが増え、ExcelやAccessでは対応しきれなくなる。サービス業に適したデータベースの要件は何なのか。
2020/02/03
6つの運用ケースで考える「個人情報・機密情報の可視化」の課題と解決策
企業が情報漏えい対策やセキュリティ対策を行っていく上で、個人情報や機密情報が含まれたファイルはどのように扱うべきだろうか。6つの運用ケースから、それらのファイル管理にまつわる具体的な課題と、その解決策を考えていく。
2020/01/31
サーバ内の個人情報や機密情報ファイルを“すみずみ”まで可視化する
情報セキュリティ対策を行っていく上で、個人情報・機密情報の管理およびその運用ルールが順守されているかどうかのチェックは不可欠だ。これらを行っていく上で注目したいのが、個人情報・機密情報ファイルの可視化を行うツールである。
2020/01/31
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
企業と顧客を結ぶデジタルメッセージ、SMSやチャットなど手段ごとの最適解は
デジタル化された現代、消費者が企業とのコミュニケーションに望むのは、SMSやチャットなどによるデジタルメッセージングだ。だが、現状は企業のメッセージングが難解と考える消費者が大勢を占める。戦略の見直しが必要だ。
2020/01/30
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- CX
- マーケティング／営業
働き方改革のカギ、テレワークを促進する「オンライン会議」の実現法とは？
働き方改革の実現に向けて、テレワークの導入が急速に進んでいる。しかし、この取り組みのカギとなる「オンライン会議」がなかなか定着しないことを課題とする企業は多い。その原因を解消し、オンライン会議の利用を促進する秘訣とは？
2020/01/27
人材を生かせない企業の課題とは？ 協業風土も生み出す「戦略人事」の実現法
社員により多くの成果を出してもらう上で重要な「戦略人事」。しかし、その実現のために複数のシステムを導入した結果、人材情報が分散し、戦略人事が機能しなくなっている企業も多い。この課題を解消し、社内に協業風土を生む秘訣とは？
2020/01/24
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
開発ツールやRPA機能も搭載、「基幹系／情報系統合ソリューション」の実力とは
業務効率化に向け、基幹系／情報系システムの活用が進んでいる。その一方で、データの二重入力や転記ミスなど、改善の余地は大きい。そこで注目したいのが、基幹系／情報系システムを同一プラットフォームで運用できるソリューションだ。
2020/01/14
“情報系”との融合がカギ、基幹系システムを使いこなして生産性を高める方法
全社的な生産性を高めるには、基幹系システムでバックオフィス業務の効率化を図るのはもちろん、情報系システムと融合させることのメリットも大きい。その理由と実践方法について、分かりやすく解説する。
2020/01/14
Office 365の大切なデータを守る「データ保護」「バックアップ」製品の選び方
「Office 365」の運用において、データ保護やバックアップは企業の喫緊の課題になりつつある。用意されている機能にはどのようなものがあり、追加で製品を導入する場合は何に気を付けて選定すべきだろうか。
2020/01/07