会議室と在宅勤務者をシームレスに連携、Web会議を変えるTeams活用術とは？
テレワークの普及とともに、どこからでも参加できる「Web会議」の利用が一般化している。その中で注目されているのが、Microsoft Teamsを使い、オフィスの会議室と在宅勤務者をつないでWeb会議を簡単に実施できるソリューションだ。
2020/06/18
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「情報系システム」の検索結果一覧（207ページ目）
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Microsoft Teamsで在宅・オフィスの両方で快適なWeb会議を実現する方法
テレワークの普及でオンライン型の研修・Web会議の必要性が高まる中、音質や画質の問題をいかにクリアするかが課題となっている。そこで、Microsoft Teamsを活用し、在宅・オフィスの両方で快適なWeb会議を実現する方法を紹介する。
2020/06/18
テレワーク導入の鍵、ファイル共有を低コストかつセキュアに実現する方法は？
テレワークの導入が加速する中、多くの企業にとって大きな課題となっているのが「ファイル共有手段の構築」だ。そこで、一般的なオンラインストレージよりもコストを抑えつつ、セキュアな共有を実現する方法を紹介する。
2020/06/15
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
RPA導入を成功に導く、業務整理から運用保守までトータルに支援するサービス
年々注目度が高まるRPAだが、どのツールを選べばよいか分からない、ノウハウがなく使いこなせない、といった声は多い。そこで注目したいのが、RPA導入に向けた業務整理から運用保守に至るまで、トータルで支援するソリューションだ。
2020/06/15
テレワークにおける文書管理の6要件、高い安全性＆利便性を両立するには？
テレワークにおいて社内文書を取り扱う際には、オフィス勤務以上の厳格なセキュリティ対策に加え、利便性の確保も重要だ。テレワークにおける文書管理の6要件を解説するとともに、その実現に有効なクラウドサービスを紹介する。
2020/06/12
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
99.22％の手書き文字認識率、FAX業務を劇的に効率化するAI搭載のクラウド型OCR
FAXの送受信業務は煩雑化・属人化が進みやすい上、「手書きFAX」への対応などから人手の排除が難しい。こうした中、FAX業務の自動化を促進するソリューションとして、手書き文字認識率99.22％を誇るAI搭載のクラウド型OCRが注目されている。
2020/06/11
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- コンテンツ／ドキュメント管理
文字認識の自動化で帳票処理の手間を削減、RPAとOCRをスムーズに導入する方法
AIより導入難度が低いことから、企業規模を問わず導入が進むRPA。その数ある用途の中でも特に注目されているのが、OCRとの連携による文字認識の自動化だ。これらを組み合わせ、トータルな導入支援までサポートするサービスを紹介する。
2020/06/11
Web会議サービスだけでは不十分？ これからの働き方に不可欠な3つの要素
働き方改革を推進するため、残業時間の削減、在宅勤務の実施など、さまざまな取り組みが行われている。しかし、これらの施策を単に導入・展開するだけでは改革を実現できているとはいえない。“本当の働き方改革”には、何が必要なのか。
2020/06/10
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
AI／機械学習で顧客からの問い合わせ対応を迅速化、事例で学ぶAPI活用の秘訣
SMSやチャット、音声通信を統合し、AIの活用で顧客問い合わせへのタイムリーな回答を実現するとして注目される「コミュニケーションAPI」。その特長を端的に解説するとともに、実際に顧客体験を向上させた2社の活用事例を紹介する。
2020/06/09
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- 情報系システム
- ユニファイドコミュニケーション
顧客体験を左右するネットワーク、適切なプロバイダーを選ぶ「5つの指標」とは
顧客エンゲージメントを高めるためには高信頼な通信ネットワークが不可欠だが、多様な選択肢がある中、適切なプロバイダーを選ぶことは簡単ではない。そこで各通信ネットワークの長所／短所を評価するための「5つの指標」を解説する。
2020/06/09