変革の中にある決済業界、2020年注目の6つの変化とその重要性を徹底解説
異業種の参入が活発化し、大きな変革の中にある決済業界。決済手段の多様化、高度化など、今後も引き続きさまざまな変化・変革が進むと予想されている。では、2020年は何が起こるのか。その展望を探った。
2020/08/06
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- 経営とIT
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「情報系システム」の検索結果一覧（202ページ目）
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現場でも業務は自動化できる、8社に学ぶ「自動化処理を内製化」するコツ
定型業務の自動化は、業務改革の一環として欠かせない取り組みになりつつある。一方で、模索が続くのが、情報システム部門だけではなく業務部門自身による自動化処理の作成だ。うまくいけば、現場のノウハウを生かした自動化を実現できる。
2020/08/05
ライブ配信にまつわる課題を解決、企業向け動画配信プラットフォームの実力とは
ライブ配信を活用し、イベントや記者発表を行う企業が増えている。しかし、ライブ配信は手軽に利用できる半面、セキュリティ面でのリスクなどさまざまな課題が存在するため、企業向けに開発されたソリューションを利用するのが得策だ。
2020/08/04
機械読解AIが自動で回答候補を抽出、FAQ整備いらずの自動応答システムとは？
テレワークの導入などを背景に社員からの問い合わせが急増する中、ヘルプデスク業務を効率化すべく、AI自動応答システムへの期待が高まっている。中でも、手間がかかるFAQの作成を回避できるソリューションに注目が集まっている。
2020/08/03
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3万以上の企業・団体が導入、組織内のつながりを強化するツールの活用効果とは
働きやすい環境づくりやビジネスの発展において、組織内における「人のつながり」は不可欠なものだ。その「つながり」を作る上で注目されているコミュニケーションツールがある。導入組織では、実際にどのような効果を実感しているのか。
2020/07/31
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- 情報系システム
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人とテクノロジーをつないで生産性向上、IT戦略を変革する7つのステップとは？
“人のつながり”の強さが収益性や生産性に直結するというデータがある一方、それを形成する上で重要な役割を果たすIT部門は、適切なソリューションを従業員に提供できていないという声もある。このジレンマを解消する方法とは？
2020/07/31
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従業員の連携不足が招く生産性低下を解消、職場環境改善に向けた8つの方法
多くの企業が従業員同士の連携を欠き、このことを原因とした生産性の低下に直面している。こうした環境を改善するためには、失われた連携を取り戻し、従業員がつながりを保って働くことのできる「コネクテッドな職場」への変革が必要だ。
2020/07/31
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スマホやPCもビジネスフォンに早変わり、テレワーク時代のクラウド電話システム
多くの組織で働き方の多様化が進み、テレワークを実施する企業が増えている。一方で課題となっているのが、オフィスの固定電話への対応だ。場所にとらわれない働き方と従来と変わらない電話環境を両立するための策はあるのか。
2020/07/31
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- 情報系システム
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変革の基礎は“守りのDX”、KADOKAWAグループに学ぶDX推進のポイントとは？
DXの推進に苦慮する企業が多い中、KADOKAWAグループでは、“守りのDX”を変革の基礎に位置付け、その強化によってさまざまな成果を生み出している。同社の取り組みから、DXの成功法則を探る。
2020/07/30
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- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
DXに必須なITエンジニアのスキルシフトを実現、サーバ設定仕様書作成の自動化術
DX推進の流れでITエンジニアにもスキルシフトが求められているが、既存業務の負荷の高さが障壁となっている。そこで注目されるのがサーバ構築作業の自動化だ。ここでは設定仕様書作成の自動化に焦点を当て、メリットや実現方法を紹介する。
2020/07/30
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