「デジタルワークプレース」環境整備に必須となる2つの重要ポイント
これからの多様な働き方を支える必須の概念として、「デジタルワークプレース」への注目度がさらに高まっている。デジタルワークプレースとは何か改めて解説するとともに、その実現に向けて押さえておきたい2つのポイントを紹介する。
2021/12/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（158ページ目）
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テレワークの定着・拡大を阻む7つの課題、解決に向け取るべき対策とは？
コロナ禍をきっかけに急速に普及したテレワーク。一方で、テレワークの定着・拡大を阻むさまざまな課題が浮上し、その解消が急務となっている。最前線に立つ情シス担当者への調査で明らかになった7つの課題と、その解決策を紹介する。
2021/12/15
PPAPに潜む7つのリスクを回避、安全なファイル共有を可能にする代替策とは？
昨今よく耳にするようになったPPAP問題。メールでの安全なファイル共有手段と思ってPPAPを利用したことがあるユーザーも多いだろう。しかし、解凍パスワードを別送する手間にもかかわらず、サイバー攻撃の標的になってしまっている。
2021/12/14
自社の信頼が失墜する可能性も、「メール誤送信」を限りなくゼロに近づけるには
宛先や添付ファイルの間違いといったメールの誤送信は、人為的なミスが原因であるため、ゼロにするのは不可能といえる。情報漏えいが発生し、自社の信頼を失墜させないためにも、ミスを限りなく少なくできるような対策が求められる。
2021/12/14
大学のヘルプデスク業務を効率化、システム導入で押さえるべき3つのポイント
大学におけるITヘルプデスクの運用には、問い合わせ対応の属人化や情報のサイロ化、慢性的な人材不足など、多くの課題がある。コロナ禍を機に新たな問い合わせが増える中、業務を効率化するためにはシステム化が不可欠となる。
2021/12/14
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
AI-OCRを活用しても残る手作業は、自動化範囲を拡大するRPAとの連携で解決
手書き書類をスムーズにシステムへ入力するため、AI-OCRの導入を考えている企業も多いだろう。しかし導入済みの企業からは、それだけでは不十分という声も少なくない。より高度な自動化を実現するには、RPAとの連携が鍵となる。
2021/12/13
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
人為的なミスを少しでも減らすには？ 事例に学ぶメール誤送信対策への取り組み
個人情報の取り扱いにおける事故で圧倒的に多いのが、情報の誤送付であり、その中でもメールの誤送信に起因するものが大きな割合を占めている。人為的なミスのため、防ぐことが難しいメール誤送信の撲滅を目指す企業の事例を紹介する。
2021/12/10
“脱PPAP”をどう実現する？ 社外とのファイル共有を安全に行う方法とは
政府による「PPAP」廃止宣言を受けて、社外とのファイル共有におけるセキュリティへの関心が高まっている。受信者／送信者双方に負担をかけることなく、かつ低コストで安全にファイルを共有できる方法はあるのか。その現実解を探る。
2021/12/10
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
約200社との契約を効率化、ソフトバンクは押印の電子化をどう進めた？
契約業務において約600本の印鑑を使い、意思決定や事業展開のスピード向上を図っていたソフトバンク。業務効率化やDXの推進に向け電子署名を全社展開した同社の事例を基に、その導入効果や製品選びのポイントを見ていく。
2021/12/08
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
そのWeb会議システムのセキュリティは大丈夫？ 5製品の比較で見えた最適解とは
急速にWeb会議が普及し、国産・海外製を問わず多様なシステムが登場している。しかし、それぞれにインストールの方法や接続時間はもちろん、セキュリティ面でも違いがあるため、選定時には注意が必要だ。5製品の比較で見えた最適解とは？
2021/12/07