「メールの仕組み」解説ガイド：配信システムはなぜ高速・確実に送れるのか？
企業と消費者のコミュニケーションに欠かせないメールやメルマガ。大量のメールを送るためには高性能のメール配信システムが必要だ。本資料では、配信システムの仕組みや到達率を高めるための取り組み、課題の原因や対策法などを解説する。
2026/04/28
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（6ページ目）
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ITヘルプデスクを例に解説、「Copilotエージェント」の仕組みと作り方
業務を自律的に遂行する「AIエージェント」は、業務効率化や生産性向上を実現していくうえで非常に有効なツールだ。Microsoftが提供する「Copilotエージェント」を取り上げ、ITヘルプデスクの運用を例に仕組みや作り方を紹介する。
2026/04/21
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
学習データ外の情報も回答可能に、最新・内部情報に答えるAIエージェント構築術
生成AI導入が進む中、学習データにない最新状況や内部情報の回答が困難というLLMの課題を、AIエージェントへの拡張によって解消する手法が注目されている。本動画では、AIエージェントの構築方法をデモンストレーションを交えて解説する。
2026/04/21
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
クレジットカードの不正利用を防止、ECサイトに今求められる5つの脆弱性対策
「クレジットカード・セキュリティガイドライン」6.0版では、EC加盟店のシステム／Webサイトの「脆弱性対策」の実施が、指針対策として追加された。そこで示された具体的な5つの脆弱性対策と、それらを継続的に行う方法を解説する。
2026/04/17
メルカリに学ぶ、リアルタイムにマーケティング施策を打てるCDC基盤の作り方
リアルタイムデータの活用が広がる中、とりわけ注目されているのがストリーミングデータだ。メルカリはこの活用により、マーケティングの強化やセキュリティにおける不正検知の強化を実現した。本資料では、同社の取り組みに迫る。
2026/04/17
「金額」以外の決め手は？ 調査に見るシステム開発案件獲得の“勝ちパターン”
システム開発の発注においては、金額だけでなく「提案内容」や「担当者の対応」を決め手とするケースが半数以上を占めているという。調査データを基に業種別や企業規模別の優先事項を分析し、案件獲得力を高めるためのポイントを解説する。
2026/04/16
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
B2B受発注業務のアナログ体質から脱却、よくある10の課題と解決策
国内企業のB2B取引はいまだアナログな手作業が多く、業務効率化の遅れが深刻な課題となっている。本資料では、受発注業務におけるよくある10の課題を紹介する。また、Web受発注システムの活用による解決手法を詳しく解説する。
2026/04/16
ノーコードで独自のAIモデルを作成、社内データを活用した業務改革事例を紹介
システムなどに蓄積されている社内データの活用により、ノーコードで独自のAIモデルを簡単に作成できるサービスが登場した。本資料ではマーケティングや営業、経理、生産管理など、多岐にわたる分野での具体的な活用事例を紹介する。
2026/04/14
- カテゴリ：
- 中堅・中小企業とIT
- 中堅・中小企業とIT
アカウントベースドマーケティング（ABM）の成功を左右、データ品質の改善策は
特定のターゲット企業に焦点をあて、きめ細かな戦略を展開するアカウントベースドマーケティング（ABM）に取り組む企業は多い。本資料は、ABMを始めたての人や、ABMがうまくいかないと感じている担当者の悩みを解決する実践ガイドだ。
2026/04/14
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
貴社のCRM、データ分断が起きていませんか？ 成果を阻む3つの課題と解決策
B2Bビジネスにおいて、顧客との関係を構築するために多くの企業がCRMマーケティングに取り組んでいる。しかし、実践の場ではデータにまつわる課題に悩まされるケースも少なくない。直面しがちな3つの課題とその解決策を紹介する。
2026/04/14
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