予測不可能な時代に求められるCIOの役割、その実態と役割遂行に必要な要素とは
激しく変化するビジネス環境に対応すべく、さまざまなテクノロジーの導入が進む中、情報システム部門を統括するCIOの役割に変化が生じている。今の時代に求められるCIOの役割と、この役割を遂行するために必要な要素を解説する。
2024/10/21
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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「戦略的ポートフォリオ管理」で目標を達成するための“3つのステップ”とは？
ビジネス環境の目まぐるしい変化に対応し、競争力を高めていくためには、戦略的ポートフォリオ管理（SPM）が欠かせない。そこで、組織が戦略的目標を達成するための3つのステップと、その中でSPMが果たす役割について解説する。
2024/10/21
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IT運用の効率化や合理化に、AIおよび関連テクノロジーが果たす役割とは
IT運用を担う部門では、プロセスの効率化やコスト削減にとどまらず、環境への配慮などの多数のニーズへの対応を求められている。こうした中で機運が高まっているのが、生成AIに代表される一連のAIテクノロジーの活用だ。
2024/10/21
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インシデント管理に関する調査結果に見る、AIOpsの導入メリットと実装方法
インシデントの発生とシステムの機能停止が増えた組織と減少した組織がある。インシデントと機能停止を抑え込んでいる組織は、どのような対策を実施しているのだろうか。最新の調査の結果から読み解く。
2024/10/21
SaaS型CRM／SFAからの情報漏えいはなぜ起こる？ マンガで学ぶ原因と対策
常に最新技術が反映され、自律的に進化するSaaS型CRM／SFAを有効に活用し、成果を挙げている企業は多い。一方、機密情報や顧客情報が漏えいするリスクについて、正しく理解している企業は少ない。原因と対策をマンガで解説する。
2024/10/21
1800個以上のアプリを360個未満に削減、事例に学ぶIT環境のモダン化の実践方法
デジタルテクノロジーの活用は、企業が競争力を維持し続けるためにも重要な施策だ。しかし、長期間にわたり運用を続けてきた企業のIT環境は、肥大化・複雑化しており、こうした環境をいかにモダイナイゼーションするかが課題となっている。
2024/10/18
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手動のIT運用はもう限界、自動化・機械化を効果的に取り入れる5つのアプローチ
ビジネスにおけるデジタルテクノロジーの活用が進む中、深刻な課題となりつつあるのがIT運用の複雑化だ。持続的かつ安定的にITシステムを活用するためには、IT運用の見直しが急務となっている。その実現に向けた5つの解決策を紹介する。
2024/10/18
クラウド化に伴い顕在化する新旧のセキュリティ課題、組織はどう向き合うべきか
クラウド化が進んだことでアプリケーションレイヤーの脆弱性が浮き彫りになり、アタックサーフェスも拡大することになった。近年では、生成AIやAPIを標的とするケースも増えるなど、新たな課題も浮上しているという。
2024/10/18
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オンライン会議にまつわる課題、接続や設定などの複雑さを解消する方法とは？
リモート／オフィスワークの両立が求められる今、会議室でオンライン会議を行う場面が増えているが、接続や設定などでつまずくケースも多い。本資料では、オンライン会議にまつわる課題と、これを解決する方法を紹介する。
2024/10/18
社内問い合わせ対応を効率化、業務効率化に最適なAIチャットbot活用術
問い合わせ対応の効率化が期待されるチャットbotだが、「事前準備」「定期的なメンテナンス」が必要になるなど課題も多い。そこでQAリストなしでイレギュラーな質問にも対応できるAIチャットbotが登場し、注目を集めている。
2024/10/18