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ジェネシスクラウドサービス株式会社

事例

ジェネシスクラウドサービス株式会社

事例で見るコンタクトセンター基盤のクラウド移行術、売上やコストへの影響は?

コンタクトセンター基盤をクラウド移行する企業が増える一方、その効果に疑問を持つケースはまだ多い。そこで旅行会社やエネルギー会社などの4社の事例を基に、顧客評価や売上、運用コストに与える影響力を探る。

2024/01/16

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

株式会社SHIFT

製品資料

株式会社SHIFT

「アクセス集中による障害」を回避、機会損失を防ぐWebサイトの性能検証方法

アクセス集中で障害が発生すれば、せっかくのキャンペーンが無駄になるばかりか、顧客満足度や売上に影響する恐れもある。こうした事態を事前に回避するためにも、Webサイトの性能を検証し、ボトルネックの原因を特定しておく必要がある。

2024/01/16

カテゴリ:
システム開発
Webサーバ/アプリケーションサーバ

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

技術文書・技術解説

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

単相UPSの環境持続性を評価するには? 材料やエネルギー効率など5指標を解説

環境問題への関心が高い時代にあって、データセンターなどでも環境フットプリントの削減、持続可能性の高い製品への関心が高まっている。ITインフラをどのような基準で比較・選定すべきか、その評価フレームワークを解説する。

2024/01/16

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
データセンター

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

技術文書・技術解説

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

環境持続可能性への取り組みを強化、データセンター業界向け「28のメトリクス」

ESG(環境・社会・ガバナンス)プログラムが推奨される時代にあって、データセンター業界の成長は環境に優しい方法で実現されなければならない。持続可能性を正確に把握するためには、標準化されたメトリクスが必要だ。

2024/01/16

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
データセンター

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

技術文書・技術解説

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

エッジコンピューティングに不可欠なUPSの課題を解決、革新的な3つの技術とは?

IoT時代となって急速に広まったエッジコンピューティング。これらのシステムの運用と安全を考える上では、適切なUPSを検討することが重要だ。しかし従来型UPSには、複数の課題が指摘されている。この解決策を解説する。

2024/01/16

カテゴリ:
サーバ&ストレージ
電源/空調/ラック

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

製品資料

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

可用性の向上がポイント、失敗しないエッジインフラ管理ソリューションの選び方

局所的なデータの利活用が重視される現代において、エッジシステムの耐障害性や監視・管理の品質は、ビジネスの成功を左右する重要要素となった。エッジインフラの可用性を向上させるソリューション選定のポイントについて解説する。

2024/01/16

カテゴリ:
ネットワーク
ネットワーク管理

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

技術文書・技術解説

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社

急拡大するAIワークロード、データセンター設計の課題と解決策

AIが急速な成長を遂げる一方、そのワークロードに関連する属性と傾向を受け、データセンターの設計・運用に新たな課題が発生している。電源・冷却・ラック・ソフトウェア管理など、カテゴリーごとに課題と対処の指針について解説する。

2024/01/16

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

ShelterZoomJapan株式会社

製品資料

ShelterZoomJapan株式会社

米国発の新型メールセキュリティ、脱PPAP・誤送信対策・電子サインもこれ1つで

個人情報など重要データの取り扱いに対する規制が強化される中、ファイル共有手段のセキュリティ強化が課題となっている。ソリューション導入のコストやルール変更の労力をかけることなく、セキュアな環境を構築する方法を探る。

2024/01/16

カテゴリ:
セキュリティ
メールセキュリティ

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート

事例

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート

顧客対応の迅速化から満足度向上まで実現、事例に学ぶローコード開発成功の秘訣

販売パートナーとの請求手続きを簡略化するシステムを開発したフォーバルテレコムでは、多様なニーズに迅速に対応できないという悩みを抱えていた。そこでローコード開発基盤を採用し、新システムの開発に着手。大きな成果を挙げたという。

2024/01/16

カテゴリ:
システム開発
開発ツール

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