SAP ERPの品目マスターデータ管理を改善、6社の事例に学ぶ実践方法とは
SAP ERPの運用において、品目マスターデータの運用管理を迅速化・効率化すべく自動化プラットフォームの導入が広がっている。年間1600時間分もの作業時間削減に成功した事例など、6社の取り組みからその実力を探る。
2024/11/01
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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ユーザー／リソース／時間帯を管理、理想的なリモートアクセス制御の実現方法
従業員やデバイスがオフィス内にとどまらず、さまざまな場所に分散化するようになった今、リモートアクセスへのニーズが飛躍的に高まっている。こうした中で重要なのが、理想的なアクセス制御を実現することだ。その方法を解説する。
2024/11/01
リモートアクセスツールを活用してITサポートをさらに効率化する方法
ITサポートを依頼された際にすぐにデバイスを制御しなければならない場合は、リモートアクセスツールの活用が有効だ。優れたサポートに必要な性能と安全性を提供し、モバイルデータ通信でも利用可能なリモートアクセスツールを紹介する。
2024/11/01
ITトラブルを未然に防ぐ、効果的なデバイス監視を実現する監視ツールの実力とは
ITシステムにトラブルが発生すると、ビジネスが中断されてしまう。こうした事態を避けるために、多くの企業がデバイス監視ツールを導入している。そこで本資料では「効率的なデバイス管理」「ITタスクの自動化」を行うツールを紹介する。
2024/11/01
カスタマーエンジニアの高齢化によるリソース不足、リコーはどう解決したか？
リコーはコピー機やプリンタ、複合機などの分野で高い支持を得ているが、その一端を担っているのが充実したサポート体制だ。しかし、カスタマーエンジニアの高齢化により将来のリソース不足が懸念されていた。
2024/11/01
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
時間やコストの負担を解消し、ITサポート業務の生産性を向上させる方法とは？
IT機器のサポート業務は現場訪問が伴うことも多く、時間やコストの負担が少なくない。こういった負担を解消するための方法として注目されているのが、リモートアクセス技術を活用したITサポートプラットフォームだ。
2024/11/01
サイバーリスクを回避、モバイルデバイスの高度な管理を実現する方法とは？
現代のビジネス環境にモバイルデバイスは欠かせない存在となっているが、デバイスの利用が増えることでサイバーリスクも拡大してしまう。安全にモバイルデバイスを利用するためには、どのような管理体制を構築すればよいのだろうか。
2024/11/01
6つのレイヤーでセキュリティを強化、リモート接続を安全化するフレームワーク
リモート接続が当たり前になった環境で拡大するアタックサーフェスをカバーするためには、セキュリティ体制の抜本的な見直しが求められる。その取り組みを支援する、安全なリモート接続のためのフレームワークを紹介する。
2024/11/01
産業DXで避けられないIT／OT統合、クラウド接続基盤はどのように解決できる？
産業部門のIT／OTシステムは、別々に運用・進化してきただけに、その統合は容易ではない。だが、クラウドベースのリモート接続プラットフォームが、その解決策になるという。この新たな選択肢はどのように課題をクリアしてくれるのか。
2024/11/01
人員増を抑えて高セキュリティ＆高可用性を実現、事例に学ぶサーバ刷新術
画像診断装置やサーバ装置を提供するコニカミノルタでは、人命に関わる診断を遅れを防ぐために、24時間365日体制でリモートサポートを行ってきた。しかし、インフラとして利用していたオンプレミスのサーバに問題を抱えていたという。
2024/11/01