「個人利用のIT技術の方が便利」、新世代の生産性を高めるITサービスの4条件
スマートフォンやソーシャルネットワークなどに慣れ親しんだ世代が労働人口に占める割合が増加することで、サービスデスクにも変化が求められ始めた。そこで、今後、従業員の生産性を高めるためのポイントとなるユーザー視点のITサービス管理について、詳しく解説する。
2016/07/19
- カテゴリ:
- システム運用管理
- クライアント端末管理
スマートフォンやソーシャルネットワークなどに慣れ親しんだ世代が労働人口に占める割合が増加することで、サービスデスクにも変化が求められ始めた。そこで、今後、従業員の生産性を高めるためのポイントとなるユーザー視点のITサービス管理について、詳しく解説する。
2016/07/19
場所や時間に制約されずに、業務に最適な機器でシステム接続するためのクライアント仮想化のニーズは高まる一方である。そのツール選びにおいて、ユーザーの利便性、管理の容易性といった観点から、導入検討のポイントを明らかにする。
2016/07/15
売り上げに多大な影響を与えるため、あらゆる業界で大きな問題となっている営業の属人化や離職率の上昇。これらの問題を短期間で解決しただけでなく、売り上げも倍以上に伸ばした総合不動産業者の事例を基に、ツールを活用した営業体制の改善方法について紹介する。
2016/07/15
マニュアル作業中心で制御と管理が行われてきた従来のネットワークでは、俊敏性とコスト効率に課題を抱えるようになり始めている。そこで、SDNやNFVに向けた基盤を構築しながら、ネットワーク運営コストを従来の半分にする手法が脚光を浴びている。
2016/07/14
10年前とは比較にならないほどサーバ性能は向上し、サーバ仮想化も当たり前に行われるようになった。しかし、その流れの中で「ネットワーク」だけが取り残されてしまった。そこで、サーバ仮想化環境に最適なネットワークについて、具体的に検討する。
2016/07/14
データの増加や第3のプラットフォームへのシフトにより、ネットワークストレージの導入が加速している。しかし、ストレージのタスク実行中に生じるアプリケーション処理速度の低下が、ビジネスに悪影響を与えるケースも多い。課題解決の鍵は、ストレージ設計にある。
2016/07/14
オンライン処理やリアルタイム化への要求からフラッシュアレイの導入が進んでいる。しかし、ドライブ性能が向上したことで、今度はストレージのコントローラーが新たなボトルネックとして認識されるようになってきた。
2016/07/14
多くの企業がストレージ基盤の導入や刷新に当たり、オールフラッシュを検討するようになった。そこで、製品選びのポイントとなる「フラッシュの最適化」について、導入事例を交えて解説する。
2016/07/14
HDDよりも高性能だが価格も高いというイメージのSSDだが、ここ数年でHDDとの価格差は一気に縮小してきた。ストレージ基盤の移行を検討するユーザーにとって押さえておきたい、「フラッシュを最大限に生かすストレージ」を選ぶポイントを解説する。
2016/07/14
フラッシュストレージの低価格化により、ストレージ基盤の移行や刷新が加速している。そこで求められるフラッシュ製品の要件とはどのようなものか。今後期待される機能の解説を交えつつ、製品選びのポイントを紹介する。
2016/07/14