セキュリティリスクを増大させる内部要因、各チームの分断状況はどう解消する？
IT運用、セキュリティ、コンプライアンスといったチームの間で、果たすべき責任などが異なることから生じた分断が、セキュリティ侵害のリスクを増大させている。そこで、3者が分断した状況を解消する方法について、取り組み事例などを基に検討する。
2016/07/19
- カテゴリ：
- システム運用管理
- クライアント端末管理
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「BMCソフトウェア株式会社」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
BMCソフトウェア株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
モバイル活用の成否を分けるITサービス管理、生産性向上につながる4機能とは？
ビジネスにおけるモバイル活用の失敗は、秩序押しつけ型のITサービス管理に起因することが多い。使い勝手の悪いサービス管理プラットフォームがビジネスとITの溝を深めないためにも、ユーザーのニーズに合わせてITサービス管理を最新化していく必要がある。
2016/07/19
- カテゴリ：
- システム運用管理
- クライアント端末管理
「個人利用のIT技術の方が便利」、新世代の生産性を高めるITサービスの4条件
スマートフォンやソーシャルネットワークなどに慣れ親しんだ世代が労働人口に占める割合が増加することで、サービスデスクにも変化が求められ始めた。そこで、今後、従業員の生産性を高めるためのポイントとなるユーザー視点のITサービス管理について、詳しく解説する。
2016/07/19
- カテゴリ：
- システム運用管理
- クライアント端末管理
ITILが抱える真の課題は「人」にある
ITILはただ導入しただけでは成功しない。ITILが抱える真の課題とは何か？ を解説するとともに問題の解決策を提示する。
2008/02/15
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション