DX推進の鍵はデータマネジメントにあり、実現に不可欠なIT基盤を構築する方法
DX推進において不可欠なのが、部門横断的なデータ活用を実現するための「データマネジメント」の考え方だ。その最も標準的な定義であるDMBOKを基に、IT基盤構築の段階で必要とされる3項目と、主要なコンポーネントについて解説する。
2020/05/25
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PBXのクラウド化で実現。コールセンター運営を改善するソリューションとは？
コールセンターの運営に欠かせないPBX。近年は、自社に機器を設置することなく、業務に必要な機能を利用できるクラウド型のソリューションへと切り替えるケースが増えている。事例を基に、その実力を探る。
2020/05/25
- カテゴリ：
- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
大規模コールセンターと遜色ないサポートを実現、事例に見るクラウドPBXの実力
小規模で運営するコールセンターでは、顧客満足度向上の前提となる業務回りの把握に加えて、コストや運用管理の負担も課題となる。本資料ではクラウド型PBXの導入により、こうした課題を解決した事例を紹介する。
2020/05/25
- カテゴリ：
- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
VMware Cloud on AWSを活用したイノベーションのヒント、DX時代のデータ活用とは
DXに対応し新規ビジネスを創出するための土台の1つは、ハイブリッド環境とデータ活用基盤だろう。本資料ではAWSとのハイブリッド環境を実現するVMware Cloud on AWSの案内と、データ活用の先駆的企業であるAmazonの事例を解説する。
2020/05/25
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
マルチクラウド環境を非効率化させない、一元的な運用管理の実現法とは？
クラウドサービスを適材適所で活用しようとマルチクラウド環境を整備したものの、運用管理が複雑化して、業務負荷が増大するケースは少なくない。こうした事態に陥らないためには、どのようなアプローチを採用すればよいだろうか。
2020/05/25
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
フリーランス管理業務を効率化、請求業務時間“75％削減”の事例に学ぶ改善術
企業とフリーランスの間に発生する管理業務を効率化する手段として、フリーランスマネジメントツールの活用が広がっている。業務時間の削減、発注情報の透明化を実現した2社の事例から、フリーランスマネジメントシステムの実力を探る。
2020/05/25
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
50人100人と増えても安心、フリーランス管理を効率化するツールとは？
人材不足に悩む企業にとってフリーランスの存在は大きい。だが、下請法の改正もあり、フリーランス管理は厳密化と効率化が求められている。発注・契約の管理、スキル・評価の共有などを効率的に行う、良い手段はないものか。
2020/05/25
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
IoTのデータ通信を効率化、水道光熱費の検針業務を改善した最新通信技術とは
20カ国に事業を展開するエネルギー関連企業Techemは、水道や電気などの消費量の検針に無線デバイスを用いてきたが、その効率性には改善の余地があった。同社がIoTの新たなデータ送信手法によって実現した変革の内容を紹介する。
2020/05/25
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- ネットワーク
- M2M／IoT／RFID（ICタグ）
乱立するLPWA準拠のIoT通信規格、注目される「NB-IoT」は他規格と何が違う？
低消費電力・広域無線の通信規格「LPWA」は、IoTプロジェクトを成功させる重要なカギとなる。ただ、LPWA準拠の通信規格は数が多く、自社のIoTニーズに最適な規格を見極める必要がある。中でも主流と目されるのが「NB-IoT」だ。
2020/05/25
- カテゴリ：
- ネットワーク
- M2M／IoT／RFID（ICタグ）
Computer Weekly日本語版 2月5日号：仮想化コストを増大させる勘違い（Kindle版）
ITインフラのコストはまだまだ下げられる！ 巻頭特集では、仮想化のコストを削減する3つの方法を解説。さらに、高騰し続ける電力コストを打開する新しいサーバ製品の可能性を検証。他にも、イングランド銀行CIOインタビュー、PCIe SSD主要ベンダーの動向解説をお届けする。
2020/05/22
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション