別冊Computer Weekly 間違いだらけのベンダー契約を見直せ
変化を続ける政治・経済情勢の中で、ユーザー企業とIT ベンダーの関係を見直す動きが出ている。旧来の契約内容で本当にいいのか? 今後も変化に対応できるのか? 今すぐITベンダーとの契約を見直すべきだ。
2020/05/25
変化を続ける政治・経済情勢の中で、ユーザー企業とIT ベンダーの関係を見直す動きが出ている。旧来の契約内容で本当にいいのか? 今後も変化に対応できるのか? 今すぐITベンダーとの契約を見直すべきだ。
2020/05/25
経営指標や各種KPIをビジュアル化して展開するダッシュボード作成へのニーズは、近年ますます高まっている。期待する効果を得るため、ダッシュボードのあるべき姿を解説するとともに、短期間で導入を実現するソリューションを紹介する。
2020/05/25
DX推進において不可欠なのが、部門横断的なデータ活用を実現するための「データマネジメント」の考え方だ。その最も標準的な定義であるDMBOKを基に、IT基盤構築の段階で必要とされる3項目と、主要なコンポーネントについて解説する。
2020/05/25
コールセンターの運営に欠かせないPBX。近年は、自社に機器を設置することなく、業務に必要な機能を利用できるクラウド型のソリューションへと切り替えるケースが増えている。事例を基に、その実力を探る。
2020/05/25
小規模で運営するコールセンターでは、顧客満足度向上の前提となる業務回りの把握に加えて、コストや運用管理の負担も課題となる。本資料ではクラウド型PBXの導入により、こうした課題を解決した事例を紹介する。
2020/05/25
DXに対応し新規ビジネスを創出するための土台の1つは、ハイブリッド環境とデータ活用基盤だろう。本資料ではAWSとのハイブリッド環境を実現するVMware Cloud on AWSの案内と、データ活用の先駆的企業であるAmazonの事例を解説する。
2020/05/25
クラウドサービスを適材適所で活用しようとマルチクラウド環境を整備したものの、運用管理が複雑化して、業務負荷が増大するケースは少なくない。こうした事態に陥らないためには、どのようなアプローチを採用すればよいだろうか。
2020/05/25
企業とフリーランスの間に発生する管理業務を効率化する手段として、フリーランスマネジメントツールの活用が広がっている。業務時間の削減、発注情報の透明化を実現した2社の事例から、フリーランスマネジメントシステムの実力を探る。
2020/05/25
人材不足に悩む企業にとってフリーランスの存在は大きい。だが、下請法の改正もあり、フリーランス管理は厳密化と効率化が求められている。発注・契約の管理、スキル・評価の共有などを効率的に行う、良い手段はないものか。
2020/05/25
20カ国に事業を展開するエネルギー関連企業Techemは、水道や電気などの消費量の検針に無線デバイスを用いてきたが、その効率性には改善の余地があった。同社がIoTの新たなデータ送信手法によって実現した変革の内容を紹介する。
2020/05/25