そのチャットbotで目的は達成できる？ 導入で失敗しないための4つの注意点
チャットbotが広く普及する一方、コストをかけて導入したにもかかわらず、「効果が出なかった」「自社環境に合わなかった」などの事態に直面するケースは多い。これを避けるには、製品選定やトライアルでどんなポイントを見るべきなのか。
2022/01/05
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「リコージャパン株式会社」のホワイトペーパー一覧（3ページ目）
リコージャパン株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
利用者／管理者双方の視点で考える、チャットbot製品の最適な選び方とは？
問い合わせ対応を効率化するチャットbotには、3つの種類がある。自社のニーズに合った製品を選定するためには、利用者／管理者双方の視点でそれぞれの型のメリットとデメリットを理解し、最適解を見極めることが重要だ。
2022/01/05
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問い合わせ業務の課題を解決できる、多機能AIチャットbotサービスとは？
問い合わせ業務担当者の負荷軽減や利用者の満足度向上を目的として、導入が進んでいるAIチャットbot。その中でも、導入のしやすさや学習能力の高さ、充実した機能とサポートなどで注目されるAIチャットbotサービスを紹介する。
2022/01/05
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マンガで学ぶPC展開効率化術：Windows 10の構成を自動化するサービスとは？
PCの新規導入で課題となるセットアップ作業は、企業の規模が大きくなるほど負担も増大する。そこで活用したいのが、クラウドベースのセットアップ自動化サービスだ。その運用ステップについてマンガで分かりやすく解説する。
2021/08/26
基礎から分かるテレワークの始め方、中小企業ほどメリットが大きくなる理由は？
テレワーク導入企業が増加する一方、「中小企業には必要ない」といった誤解は今も根強く残っている。そこで本資料では、テレワークの導入メリットや必要な事前準備、デバイスやツールなどのソリューションを含む基礎知識を解説する。
2021/08/26
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- 中堅・中小企業とIT
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RPA導入を成功させるカギ、業務選定のプロセスで重要な「4つのステップ」とは？
RPAの開発は時間も費用もかかるため、少ない工数で高い効果が得られる業務から優先的に取り組むことが望ましい。そのために重要になるのが、RPAを導入する業務の選定プロセスをどう運用するかという点だ。その4つのステップとは？
2021/03/15
RPAで“継続的な業務改善”を加速、導入前の準備と運用のポイントとは？
業務改善の目的でRPA導入を検討している企業は多いだろう。もしくは、既に導入したものの、業務改善が思うように進んでいない企業もあるはずだ。RPAで業務改善を実現するには、とりわけ導入前の準備と推進体制の構築が重要になる。
2021/02/09
テレワーク推進のはずが出社対応に、ネックとなる紙文書業務をどう改善する？
テレワークが拡大する中で悩ましい業務の1つにFAX対応がある。同じ発注でも取引先によって書式が異なる場合があり、出社しての作業を余儀なくされる。しかし、こうした紙文書をデータ化できるなら、業務の自動化や在宅対応も可能になる。
2021/02/05
ワークロードを常に最適化、ハイブリッド環境に有効なAs a Service型サーバ基盤
2021年には実装企業が75％以上に急増するといわれるハイブリッド環境だが、その実装に向けては高度な要件を満たした次世代のコンピューティング基盤が必要になる。その最適解となり得る、運用性やセキュリティなどに優れたサーバ基盤とは？
2020/11/19
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ハイブリッド時代の高度なニーズに対応、管理運用を自律化するAI活用サーバとは
ワークロードやデータの分散、サイロ化を招きやすいハイブリッド環境において、サーバには可視性やセキュリティ、監視や管理の簡素化および自動化など、高度な要件が求められる。これらを網羅的に満たす、AI活用サーバの実力とは？
2020/11/19