場所を問わない働き方の実現、押さえるべき7つのポイントとは？
コロナ禍を受けて、企業の職場環境は大きく変わった。「WFA」（Work From Anywhere）の実現が急務となる一方で、リモートワークへの移行を好機と考える脅威も増加中だ。WFAを実現するためには、どんなポイントを押さえるべきか。
2022/06/21
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調査で見えたデータリスクの要因、セキュリティをどう強化する？
ビジネスにおいてデータの重要性が増す一方、企業データはこれまで以上に危険にさらされ、かつてないほど保護が難しくなっている。サイバー攻撃の高度化も事実ではあるが、目を向けるべきポイントは他にもある。その根本的な原因は何か。
2022/06/21
フィッシング攻撃トレンドレポート：進化する手口と効果的な防御策
フィッシング攻撃は広く浸透しているサイバー脅威の1つだが、今でも増加傾向にあり、手口も進化し続けている。その要因は何か。いかなる防御策を講じるべきなのか。2022年版フィッシング脅威レポートから考察する。
2022/06/21
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ゼロトラストによるランサムウェア対策の大転換、中核となる4つの考え方とは
サイバー攻撃の最も懸念すべきリスクであるランサムウェアは、ここ数年で急激に高度化した。多段階攻撃など手法も多様化しており、バックアップなどのデータ保護アプローチだけでは最善策とはいえない状況になっている。
2022/06/21
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「SASE」がもたらす3大メリット、実現に不可欠な“正しい”製品の要件とは？
従来型のネットワークベースのセキュリティモデルが限界を迎える中、新しいネットワークとセキュリティのアプローチとして「SASE」が注目されている。その3つのメリットと、“正しい”SASE製品の選び方について解説する。
2022/06/21
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データ主導へと進化する営業活動、「営業オペレーション」はどうあるべきか
直感頼りだった営業活動がデータ主導へと進化した今、営業オペレーションの重要性は一層高まりつつある。データサイロ、商談の複雑化、営業スタックの点在といった壁を乗り越えて、営業成果や管理を見える化するには、どうすべきか。
2022/06/21
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AWSのメリットを最大化、クラウドネイティブな統合を実現する「iPaaS」の実力
ハイブリッド環境に分散したシステムやアプリケーションを統合するには、従来コードベースの開発者向けツールが必要で、手間やコストの負担が大きかった。これらを解消する、ローコード統合プラットフォームである「iPaaS」の実力とは？
2022/06/21
iPaaSが広げるServiceNowの可能性、迅速・安全な連携がもたらすDXの成功体験
ServiceNowとエンタープライズアプリケーションを連携させるには、多大なコストと時間が必要だ。そこで検討したいのが、連携を容易にする「iPaaS」の活用だ。ServiceNowの投資価値を最大化するその実力を、詳しく見ていこう。
2022/06/21
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ロボット的な対応だと下がるCX、人間味のあるカスタマーサービスを提供するには
カスタマーサービスは顧客と企業をつなぐ重要チャネルだが、顧客のニーズに反して多くの現場で「会話型のアプローチ」が実践できていないのが現状だ。消費者、カスタマーサービス関係者を対象とした調査から、CX向上につながる対策を探る。
2022/06/20
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無料の移行ツールの落とし穴を回避、クラウド移行成功への8カ条
オンプレミス環境で稼働しているレガシーシステムのクラウド移行を検討する企業にとって、移行ツールの選択が重要な意味を持つ。フリーの移行ツールに潜む“隠れたコスト”を把握し、コストとリスクを最小化する移行ツールを選択したい。
2022/06/20
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