ユニリーバ・ジャパンの「100％電子契約化」の成果、効率化以上のメリットとは
契約をスピーディーに締結できる環境を構築すべく、「100％電子契約化」という目標を掲げたユニリーバ・ジャパン。その実現のため導入した電子署名ソリューションの全社展開によって得られた、効率化以上のメリットとは？
2022/07/15
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
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1週間かかっていた海外契約を2日で締結、事例に学ぶ電子署名ツールの活用法
契約に関する業務の効率化に大きく貢献する「電子署名」。海外企業とのやりとりや海外での特許出願も多いソフトウェア開発企業の事例から、電子署名を効果的に活用して作業工数を削減するための方法を探る。
2022/07/15
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
効率的なデータ保護・運用環境を実現、大手IT企業に学ぶMicrosoft 365活用術
Microsoft 365をファイル共有基盤として活用する際、Teamsのデータ増加や有効な運用ルールの欠如、煩雑な運用管理タスクなどは直面しやすい課題だ。これらを一掃し、効率的なデータ保護・運用環境を実現した大手IT企業の取り組みとは。
2022/07/14
自治体の情報セキュリティ対策（強靭化）における無害化通信要件と対策とは
全国の自治体で総務省が発行するガイドラインに基づく情報セキュリティ対策（強靭化）が進展している。その中で特に重要なセキュリティ対策要件である無害化通信要件への対策方法と、取り組みの現状に迫る。
2022/07/14
- カテゴリ：
- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
PC展開／管理もモダン化、ゼロタッチ展開やアクセス制御の実現法
働き方の多様化に伴い、PC展開／管理の見直しが急務となっている。マスターイメージ作成が必要な手法を脱却し、SaaSやオンプレミスのアプリケーションの一括管理や、場所を問わないコンプライアンス管理を実現するにはどうすればよいのか。
2022/07/14
自治体システムならではの困難なセキュリティ対策要件、強靱化の確実な手段は？
2020年に改定された総務省ガイドラインでは、自治体システムの強靱化モデルに変更が加えられた。業務システムなどの安全性を確保しつつ、インターネットを介した外部サービス活用や利便性向上を志向した新モデルへの移行方法を紹介する。
2022/07/14
オフショア開発地として注目のベトナム、調査に見る最新IT動向
システム開発におけるIT人材不足を解消する方法の1つに「オフショア開発」がある。その委託先として今注目されているのがベトナムだ。最新の調査結果から、同国のIT産業の現状や開発者のスキルレベル、人気のある技術などを探る。
2022/07/14
低コストなだけじゃない、オフショア開発でベトナムが選ばれる理由とは？
オフショア開発先として注目を浴びているベトナム。物価が低いためにコストを抑えやすいだけでなく、優秀な人材が多く、オフショア開発の刷新先を考える企業にとっても魅力的だ。現地でのベンダー選びのポイントを解説する。
2022/07/14
CX強化を実現するコンタクトセンター改革、オムニチャネル化実践のポイント
顧客体験（CX）向上を実現する上で重要な役割を果たすコンタクトセンター。顧客接点が多様化する中では、オムニチャネルアプローチによるサポートの提供が求められる。その実践により、CX強化を実現していくためのポイントを見ていく。
2022/07/14
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
顧客接点の多様化に対応、「オムニチャネルマーケティング」実践ガイド
オムニチャネルマーケティングの実践には、顧客データの一元管理、その上での顧客セグメンテーションやターゲティングが欠かせない。その仕組みづくりを支える「オムニチャネルマーケティングオートメーション」について考えていく。
2022/07/14
- カテゴリ：
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- マーケティング／営業