製造業における、「残念な保守サービス」と「良い保守サービス」を徹底比較
製造業における保守サービスの位置付けは大きく変わり、今や競争力の源泉として認識されつつある。ただ、実際には「残念な保守サービス」も数多い。「良い保守サービス」として顧客に評価されるには何が必要なのか、違いを探った。
2025/02/21
製造業における保守サービスの位置付けは大きく変わり、今や競争力の源泉として認識されつつある。ただ、実際には「残念な保守サービス」も数多い。「良い保守サービス」として顧客に評価されるには何が必要なのか、違いを探った。
2025/02/21
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2025/02/21
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2025/02/19
DXを推進するためにはシステムの「モダナイゼーション」が不可欠だ。しかし、単にレガシーシステムを刷新しただけでは意味がない。業務プロセスを見直し、最適化することが重要だ。中でも「帳票」は、真っ先に取り組むべき領域だといえる。
2025/02/19
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2025/02/18
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2025/02/18
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2025/02/18
人的資本経営が重要視される中、経営戦略と連動した人材育成が注目されている。しかし、多くの企業が効率的な人材育成を実現できていない。そこで本資料では、人材育成の課題と、人材育成計画を立てる上での4つのポイントを解説する。
2025/02/18
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2025/02/14
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2025/02/14