DX時代に求められるデジタル経営の実現を阻む、データの分断をどう解消する？
DXの推進に伴い「デジタル経営」の必要性が高まっている一方、日本のDXやデータ活用は、先進諸国やアジア主要国に比べて後れを取っている。その原因の1つが“データの分断”だが、これをコストや時間をかけず解消するのは難題だ。
2022/01/28
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誰でもエンジニアに、“内製化”によるDX推進のベストプラクティス
DXを推進する上で障壁となるのが、既存システムや新システムとのデータの連携、利活用だ。さらにITエンジニアが不足するとなれば、その実践は不可能にさえ見える。だが、そんな状況からの打開策もある。
2022/01/28
消費者動向から見る、カスタマーサービスを重要視すべき理由と品質アップ実現法
顧客体験の向上が必須の取り組みとなる中、その実現に向けた重要テーマとして「カスタマーサービス」の品質向上が叫ばれている。消費者動向などを基に、カスタマーサービスの重要性を確認しながら、品質アップの方法を見ていく。
2022/01/28
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バラバラなPC環境でも問題なし、多摩美術大学に学ぶ在宅ワーク環境構築の秘訣
非常時に備え、在宅ワーク環境構築に向けて動き出した多摩美術大学だが、部署ごとに異なるPC環境が構築方針の決定を難航させた。最終的に多くの選択肢の中から同学が選んだのは、導入が容易なリモートデスクトップソリューションだった。
2022/01/28
中小企業のテレワークを促進、低コストで簡単なリモートアクセス環境の構築法は
多様な働き方への対応に向けテレワーク環境を整備したいが、中小企業では運用やコスト面で踏み切れないという声は多い。これらの課題に応えるべく登場したのが、簡単かつ低コストの導入・運用を可能にするリモートアクセスサービスだ。
2022/01/28
リモート時代の「Apple端末の大規模運用」でよくある課題と解決策とは
テレワークの普及によって、モバイルデバイスの業務利用の必要性がますます高まっている。ここでは、Apple端末の大規模運用に焦点を当て、リモートでの管理にも対応した効率的な運用方法を考えていく。
2022/01/28
中堅・中小企業の情シス必見、システム運用の効率化で検討すべき3つの方向性
中堅・中小企業における情報システム部門の業務内容は変化しつつあり、新たな働き方の提案、セキュリティ対策などへの注力が急務となった。一方で、システム運用に時間を取られている担当者は多く、どう効率化するかが問われている。
2022/01/27
オンプレミスのADサーバをAWSにどう移行する？ 移行にまつわる課題と解決方法
クラウドの活用が広がる中で、ファイルサーバの移行を終え、引き続きADサーバをどうすべきか検討している企業も少なくないだろう。オンプレミスとクラウドにはそれぞれ一長一短があり、それらを理解した上でクラウド移行を考えるべきだ。
2022/01/27
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VDI移行によるパフォーマンス悪化に、原因を的確に可視化するUX解析のススメ
昨今、VDI環境へ移行する企業が増えている。その導入は、柔軟なワークスタイルの実現やメンテナンスの負担軽減、BCP対策などメリットが大きい。だが、いざ移行したもののパフォーマンスが悪化したという企業も少なくない。その解決策は？
2022/01/27
調査で見えた医療機器のセキュリティと規制の現状、FDA要件を順守するには？
IoTの普及により医療業界でセキュリティリスクが高まっている。こうした中、米国ではネットワーク接続医療機器の販売において、FDA（米国食品医薬品局）の認可／承認が必要となっている。その要件やガイダンス順守のポイントを解説する。
2022/01/27
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