テレワークを実施しているチームのリーダーが注意すべき4つのポイントとは？
柔軟なワークスタイルを実現するテレワークは、通常の勤務形態の1つとして定着するポテンシャルを秘めている。テレワークを実施しているチームを率いるリーダーが注意すべき4つのポイントを確認し、組織全体の変革を進めたい。
2021/02/08
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リモートワーク環境で顕在化するチームの課題、マネジャーに求められる対応は？
リモートワークへの急激な移行は、コミュニケーションの質・量の低下といった短期的な課題だけでなく、中長期的にも深刻な影響を及ぼしかねない。この変化に対応するには、これまでにないマネジメント手法が求められる。
2021/01/29
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テレワーク移行による課題、一体感の欠如やエンゲージメント低下を解決するには
急速に移行が進んだテレワークにより、多くの組織で一体感の欠如などが課題となり、レジリエンスの向上が求められている。今こそ、これまで先送りされてきた「従業員へのビジョン浸透」が重要となるが、どのように取り組むべきか。
2021/01/29
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ETLツールでは不十分？ インサイト獲得を阻むデータ環境の複雑性の解消法は
膨大なデータからインサイトを得るには、社内外に散在する多様なデータの統合が欠かせないが、従来のETLツールなどでは対応できなくなりつつある。その現状を打破し、オンデマンドのデータアクセスを可能にする方法とは？
2021/01/29
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3密を回避した運営も、コンタクトセンターはAIやロボットでどこまで進化する？
コンタクトセンターに求められる要件が高度化する中、ロボット／AI／感性分析／音声テキスト化といったデジタル技術の活用を目指す企業が増えている。3つのユースケースを基に、進化するコンタクトセンターの全貌を明らかにする。
2021/01/27
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PoCで停滞してしまうのはなぜ？ DX最新動向調査から見えた課題と対策
従業員1000人以上の企業を対象にしたDX調査によると、44％の企業がPoCの段階にある一方、64％がそのまま停滞に陥る「PoC貧乏」の状態にあるという。これを回避し、DXを進捗させている企業はどんな施策を行っているのか、具体的に解説する。
2021/01/27
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オンプレ／クラウドの利点を融合、ハイブリッドITの導入を成功させる5ステップ
オンプレミスの安全性や制御性と、クラウドの柔軟性や拡張性を両立可能なハイブリッドITを採用する企業が増えている。だがその利点を得るには、適切なITインフラを構築するベストプラクティスに従う必要がある。その5つのステップとは？
2021/01/26
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エンジニアの効果的な教育のための“プログラミングスキルの見える化”
システム開発などを行うディ・アイ・システムではエンジニア育成に注力しているが、個々のレベルや教育の効果が分からないという課題を抱えていた。効果的な教育・学習には“指標”が必要だと考えた同社が導入したツールとは？
2021/01/26
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面接前にプログラミングスキルを可視化、マンガで学ぶエンジニア採用改善策
エンジニアの中途採用などにおけるミスマッチを防ぐには、面接時／面接前にプログラミングを実際に行ってもらうことが有効となる。その実践に当たり注意したいポイントと、コストをかけず良質なテストを行う方法をマンガで紹介する。
2021/01/26
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2020年9月調査で分かった情シスの現状、約8割が「多忙」で泊まり込みの発生も
多くの企業がニューノーマルへの対応を求められる中、情報システム部門への負荷が集中。78.3％が多忙な状況にあり、そのうち約2割は激務に追われているという。2020年9月に実施した「情シス意識調査」の結果から、今日の実態に迫る。
2021/01/25
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