「DMARC」とは何か？ 注目の“なりすましメール”対策を基礎から解説
なりすましメール詐欺をはじめ、電子メールを入り口としたサイバー攻撃の脅威が高まる中、その対策として送信ドメイン認証技術の1つ、「DMARC」の導入が進んでいる。その仕組みや特徴について、基礎から分かりやすく解説する。
2023/12/18
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数日で3800万ユーロの被害事例も、世界で横行するビジネスメール詐欺の実態
ビジネスメール詐欺（BEC）は業界や企業規模を問わず世界中で実行されており、被害額は2022年には約27億ドルに上り、右肩上がりで増えている。対策の参考として、近年に確認された主要な事例について、その手法や被害額について紹介する。
2023/12/18
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イノベーションの促進や迅速な成長を実現、組織の「適応力」を高める方法
市場環境のめまぐるしい変化に柔軟に対応し続けるには、人事や財務といった社内オペレーションのさらなるデジタル化を推進しなければならない。しかし多くの組織が、このデジタル戦略に立ち遅れているという現実がある。
2023/12/18
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レガシーな財務・人事システムの刷新を、短期間で成功させる方法とは
レガシー化した財務・人事システムを使い続けることは、企業の競争力を低下させる要因ともなりかねない。システムの刷新において懸念される長いリードタイムを回避し、迅速にDXを実現する方法を紹介する。
2023/12/18
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「導入して終わり」ではNG、人事・財務のシステム選定前にすべきこと
人事・財務といった新たなシステムの選定では、ただ導入を急ぐのではなく、組織のビジネスプランに照らしながら検討し、適切なシステムを選定することが重要だ。さらに部門ごとでベンダー選定のポイントも変わってくる。
2023/12/18
急速に変化する“人事の常識”、変革に必要な新たなマインドセットとは
人事を取り巻く常識は急変しており、そのスピードは「10年かかる変化が2年で起きた」といわれるほど速い。自社の変革を加速させるために知っておきたい、最新トレンドと新たなマインドセットを解説する。
2023/12/18
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ストレスのないカスタマージャーニーを提供、顧客とのつながりを深めるAI活用術
ビジネスにおけるAIへの注目度は高まる一方だが、コンタクトセンターでも、進化したAIを活用することでストレスのないカスタマージャーニーの実現が可能になっている。その方法を、複数の成功事例とともに詳しく見ていく。
2023/12/18
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コンタクトセンターのクラウド移行、成功に向けて留意すべき点とは？
コンタクトセンターは、人材はもちろんインフラ／ネットワーク／運用／セキュリティなど多様な要素で構成されている。クラウドへの移行も進んでいるが、そのプロジェクトでは、こうした多様な要素を念頭に設計することが必要だ。
2023/12/18
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東京電力と中部電力の事業統合でデータがサイロ化、JERAはIT環境をどう統合した
東京電力と中部電力の事業統合により誕生したJERA。同社では、サイロ化解消に重点を置いたICT・デジタル戦略を進める上で、ローコード開発により時間をセーブできるiPaaSを採用。わずか5カ月でクラウド移行の結果を出した。
2023/12/18
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大日本印刷グループのDXを加速させた、基幹システムとSaaSのデータ連携
大日本印刷グループの一員であるDNP情報システムは、グループの基幹システムを長年にわたり、開発・運用してきた。近年、利用が拡大するSaaSと基幹システムとのデータ連携を望む声が高まり、同社はその取り組みに着手した。
2023/12/18
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