クラウド内のアプリケーションワークロードを最適化する手法
クラウド採用でビジネスを変革するには、ビジネス管理をより俊敏な方法に移行するとともに、旧スタイルのIT管理を支援するプロバイダーが必要となる。
2015/04/27
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「経営とIT」の検索結果一覧（1340ページ目）
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セキュアな情報管理体制、どうやって確立すればいい？
情報事故に対する企業リスクは大きい。だが、チェックリストやソフトウェアパッチのみの対策で情報は守れない。使用するテクノロジーや組織に適したソリューションが必要となる。
2015/04/27
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
データ活用で新規顧客増加、既存顧客の満足度向上を実現するには？
ソーシャルメディアなど顧客との交流チャネルが増えたことで、企業は顧客との深い関わりが可能になったが、同時に顧客の期待も高くなっている。適切なデータ活用が、顧客の満足度を向上させ、新規顧客獲得につながるのだ。
2015/04/27
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- CX
- マーケティング／営業
ビッグデータの活用に必要な3つのポイントとは？
ビッグデータの有効性は、もはや疑いようがない。だが、実際にビッグデータを活用するのは、それほど簡単なことではない。ビッグデータの活用を加速させるポイントについて考えていこう。
2015/04/27
情報を制す者、ビジネスを制す。情報のコントロールで競争優位性を高める
情報の保持と廃棄を効率的に管理することで、変化する規制を順守し、高度な知見・洞察を抽出して、より優れたビジネス上の判断が可能になる。
2015/04/27
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
3分で分かる「GISによるエリアマーケティング」課題と解決策
GIS（地図情報システム）を使ったエリアマーケティングは、小売、住宅・不動産、飲食、消費財メーカーなどを中心に約20年前から行われてきた手法だ。現在では分析手法も進化して、医療・介護分野や金融など多岐にわたる業種・業態での活用が進んでいる。
2015/04/23
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
世界のITリーダー1000人に調査、73％が「ハイブリッドクラウドで競争優位に立てる」
世界21カ国の企業経営者やIT部門のリーダー1000人の内、7割近くがハイブリッドクラウドを2015年の重点分野の1つに位置付けており、73％が導入で他社より優位に立てると考えている。
2015/04/21
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
投資回収17カ月、統合インフラ導入が大規模ホテルにもたらす経済効果を検証
分散したサーバ、ストレージ、ネットワークを統合する検証済みプラットフォーム製品導入による、その経費削減効果をモデル組織で測定した貴重なリポートを紹介する。
2015/04/21
信頼できるクラウドサービスだけが持つ「5つの価値」とは？
新規システム構築時に8割の企業がクラウドを検討する一方、約4割の企業がクラウド利用の障壁としてセキュリティへの不安を挙げている。経済性や経営のスピードだけでなく、コンプライアンスをクラウドサービスの重要品質とする必要があるといえよう。
2015/04/21
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
オムニチャネル時代の顧客対応を進化させる「7つの条件」、その中身とは？
「最終利益の拡大」「生産性の向上」「コスト削減」という経営目標に対して、コンタクトセンターが貢献するには、チャネル、業務プロセス、顧客データや履歴、対応するスタッフの最適化など、顧客対応に関わる全ての要素を統合する必要がある。
2015/04/17
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
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