アラート検知後のトリアージを支援、インシデントへの初動対応を迅速に行うには
MSSの代表的サービスであるSOCだが、その内容は多くの場合で通知やレポート提供にとどまり、インシデント対応まで踏み込んだものは少ない。そこでニーズに応えるべく登場したのが、トリアージをはじめとした初動対応を支援するサービスだ。
2021/02/26
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「アウトソーシング」の検索結果一覧（10ページ目）
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年間1000万円のコスト削減、事例で学ぶ販促物の物流・管理を改善する秘訣
全国に多くの拠点を展開する、ある住宅設備メーカーでは、カタログやサンプルなどの販促物に関する物流、管理コストの肥大化と業務の非効率さに課題を抱えていた。その解決を目指し、同社は販促物管理業務のアウトソーシングを決断する。
2021/02/22
「2025年の崖」を越える鍵、複雑化／老朽化したシステムの保守運用をどうする？
多くの企業でDXの足かせとなっている、「複雑化／老朽化したシステム」と「保守運用コストの高止まり」。この2大課題の解消法として利用が増えているのが、コストと運用負荷を大幅に削減する「第三者保守」という選択肢だ。
2020/10/28
増えるIT業務、深刻化する人材難と高齢化、これらの課題を解消する方法とは
IT部門は、従来業務のITの安定稼働や管理運用だけでなく、デジタルイノベーションによるビジネス貢献も求められるようになった。しかし、その業務を担う人材の獲得や育成は難しく、高齢化も進んでいるという。この課題の解決策に迫る。
2020/09/01
IT人材不足の中、デジタルイノベーション推進に向けた組織変革を実現するには
IT部門には今、デジタルイノベーションの推進が強く求められている。しかし、日々の業務に追われ、戦略的業務に取り組む時間や人材の確保が難しいのが実情だ。この課題を克服し、組織変革を実現するにはどのような方法があるのだろうか。
2020/09/01
製品カタログ／マニュアル翻訳の外注、失敗しないための4つのポイントとは
グローバル化が進む中、製品カタログやマニュアルを翻訳しなければならないケースが増えているが、自社で行うには限界がある。そこで増えている専門業者への外注について、成功させるための4つのポイントを解説する。
2020/07/21
DX実現を阻害するIT部門の課題、システム環境＆人材の“余力”をどう作る？
DXの推進が遅れる原因の1つに、IT部門が既存環境の維持などでリソースを消耗していることがある。この状況を打破するには、システムのクラウド移行や高スキルなエンジニアの確保などが不可欠となる。その実現方法とは？
2020/07/20
契約とIT環境の不整合を解消、ベンダーマネジメントの最適解とは？
ベンダーとの契約が複雑化する中、実際のIT環境と契約内容の不整合が拡大し、良好なパートナー関係を維持することが難しくなっている。こうした状況を打破するために不可欠なのが「ベンダーマネジメント」だ。
2020/06/24
運用やDR環境構築までサポート、SoRシステムのクラウドリフトに最適な選択肢は
市場での競争力を維持すべく、各組織はシステムのクラウド化を急いでいるが、移行後のシステム運用に苦慮するケースも多い。クラウドとともに運用やDR環境構築まで包括的に提供するサービスは、こうした組織にとって大きな力となるはずだ。
2020/04/03
IT人材の6割が自社教育制度に不満、研修を無意味にさせないための注意点とは？
IT人材の採用がますます困難になっていることから、社内人材の育成に注力する企業が増えている。しかし、調査によると自社の教育制度に満足していないIT人材は約6割に上っており、企業には改善が求められている。
2020/02/07
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