ワクチン接種のワークフローを2週間で構築、北海道庁はどう実現した？
新型コロナウイルスのワクチン接種が本格化する中、そのスピード向上を図るべく、各市町村の支援を開始した北海道庁。予約から接種、結果の記録まで、一連のプロセスを一気通貫で支援するシステムをわずか2週間で構築できた秘訣とは？
2022/09/05
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（163ページ目）
「中堅・中小企業とIT」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「中堅・中小企業とIT」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
「技術的負債」の発生を前提に、開発ライフサイクル全体を迅速化する手法とは？
製品開発の一連のプロセスにおいては「技術的負債」の発生は避けられず、リリース後の継続的な改善は不可欠だ。この技術的負債の発生を効果的に抑えながら、開発ライフサイクル全体の迅速化を実現する方法を考察する。
2022/09/01
Googleマップの運営時間を100分の1に短縮、ピザハットはどう実現した？
売り上げを左右する口コミへの対応を効率化するには、口コミサイトを一括管理できるソリューションが欠かせない。Googleマップの運営にかかる時間を最大で100分の1に短縮したピザハットなど、3社の事例からその効果を明らかにする。
2022/09/01
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- 情報系システム
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DX推進で重要なデータ活用、「人材」と「ツール」の不足をどう解消する？
DXの推進において重要となるデータ活用だが、必要なスキルを持つ人材や適切なツールが不足し、思い通りに取り組みを進められない企業は多い。そこで活用したいのが、外部データ収集から解析・可視化まで、包括的に支援するサービスだ。
2022/08/31
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- データ分析
- BI／BA／OLAP
IT運用チームを悩ませる、“8つの厄介な問題”と解決策
クラウドやコンテナなど新たなテクノロジーの活用が進む今、IT運用チームは膨大なアラートやデータの取り扱いをはじめ、日々さまざまな問題に悩まされている。IT運用の現場で起こりがちな8つの問題と、その解決策を解説する。
2022/08/29
オフィスではスマホアプリを使えない？ デジタル体験の隔たりを解消するには
プライベートではスマートフォンで自由にアプリケーションを使う一方、オフィスではPCで指定されたアプリケーションだけを使っている、という人は多い。こうしたデジタル体験の隔たりを解消するには、どんな仕組みが必要だろうか。
2022/08/29
頻発するエラーや上がらない成果、RPA推進の“困った”を解決するには？
DX推進の原動力として期待の高まるRPAだが、その導入・運用においてはさまざまな課題が顕在化している。課題の中身を整理しつつ、確実に成果を出すために活用したいRPA運用定着サービスについて、特長を詳しく解説する。
2022/08/29
ウェビナー動画資産を徹底活用、単価3000円で継続的にリードを獲得する賢い方法
効果的なリード獲得手法として注目されるウェビナーだが、1回限りの施策で終わり、コスト高に悩まされるケースも多い。そこで今注目されているのが、ウェビナー動画資産を継続的に活用し、安価なリード獲得手段に変えるアプローチだ。
2022/08/23
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- CX
- マーケティング／営業
NewSQLの導入効果や今後の展望は？ 3社の現場担当者が語る本音
SQLをインタフェースとする分散型データベースシステムであるNewSQLが今、大きく注目されている。サイバーエージェント、LINE、メルカリというNewSQL導入企業3社がその魅力や将来の動向を語ったパネルディスカッションの模様を紹介する。
2022/08/22
オペレーター教育を劇的改善、コンタクトセンターを変える“感情解析”とは
コンタクトセンターでのオペレータースキル向上は、顧客満足度を高めるために重要な課題だが、どんな視点から教育を行えばよいのか悩むケースも多い。そこで注目したいのが、人の声から喜怒哀楽や思考を分析／可視化する「感情解析」だ。
2022/08/22
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