IT運用部門の課題 属人化・情報分散・初動遅延をどう解決する?
企業のIT運用部門では、日々大量に発生するアラートへの対応に追われ、業務効率が低下しているケースが見受けられる。このような状態はサービス品質や利用者満足度の低下につながり、企業全体の信頼性にも影響を及ぼすことになる。
2026/01/28
企業のIT運用部門では、日々大量に発生するアラートへの対応に追われ、業務効率が低下しているケースが見受けられる。このような状態はサービス品質や利用者満足度の低下につながり、企業全体の信頼性にも影響を及ぼすことになる。
2026/01/28
企業のIT部門は長らく守りのIT部門としてシステムの安定稼働を担ってきたが、昨今ではその役割が大きく変わってきた。IT投資の目的は単なるコスト削減ではなく、事業拡大や顧客満足度向上に直結する戦略的な要素に位置付けられている。
2026/01/28
ITシステムを安定稼働させ、ビジネスリスクを最小化する上で、インシデント管理ツールの重要性が高まっている。そこで本資料では、インシデント管理ツールの導入効果を実感している13社の事例を紹介する。
2026/01/26
ITの運用を担う部門は、インフラの複雑化や要件の高度化、生成AIの登場、人手不足といった状況を前に困難に直面している。本資料では、このような課題に対するアプローチとして「オブザーバビリティー(可観測性)」を取り上げている。
2026/01/23
クラウドネイティブ・テクノロジーはアプリケーションの開発や運用に大きな変化をもたらしたが、システム全体を相関的に把握できる可観測性がなければ、その価値を十分に引き出せない。本資料では、従来型ツールの課題と解消策を紹介する。
2026/01/23
優れた製品を競合に先んじて市場投入すべく、多くの組織はクラウドに活路を求めているが、複雑化した環境の全体像を十分に把握できないという課題が浮き彫りになっている。組織のITリーダーは、この状況をどう打開すればよいのだろうか。
2026/01/22
ビジネスにおけるAI活用が加速する中、オブザーバビリティに求められる役割は大きく変化している。本資料では、1855人のIT運用担当者とエンジニアを対象にした調査の結果から、最新の動向と実践の要点を解説する。
2026/01/22
IT予算や人員の削減が続く中、コストを抑えながらシステムを安定稼働させることは多くの企業で重要な経営課題になっている。そこでアプリケーション開発とインフラ運用の標準化・効率化を実現したIBMの取り組みを紹介する。
2026/01/15
金融機関が競争力を維持するためには、サイロ化した業務やシステムを統合し、顧客を中心に意思決定を行う仕組みが必要だ。本資料では、その重要性と実現に向けた5つのステップを解説する。
2026/01/08
IT環境の複雑化は、ビジネスリーダーにとって深刻な課題となっている。その解決策として注目されているのが、AIを活用したオブザーバビリティーツールだ。本資料では、その役割と導入メリットを詳しく解説する。
2026/01/05
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