顧客体験を向上させて顧客単価アップを狙う、IDを中心としたアプローチとは?
顧客体験向上と顧客単価アップのために複数のサービスを展開する企業が増えている。ここで重要なカギとなるのが、IDを統合してより良いユーザー体験を提供することだ。これを実現するためには、どのような方法が有効なのだろうか。
2024/05/14
顧客体験向上と顧客単価アップのために複数のサービスを展開する企業が増えている。ここで重要なカギとなるのが、IDを統合してより良いユーザー体験を提供することだ。これを実現するためには、どのような方法が有効なのだろうか。
2024/05/14
オープンサイエンスを推進する国の方針に従い、取り組みを進める九州大学。しかし研究論文では採用されなかった、膨大な量のデータの管理体制に課題を抱えていた。データの長期保存を実現するため、同大学は体制をどう構築したのだろうか。
2024/05/02
クラウド環境におけるアプリケーションを包括的に保護するための「クラウドネイティブアプリケーション保護プラットフォーム」が、企業にどれだけの経済効果をもたらすのか。フォレスターコンサルティングの調査レポートを紹介する。
2024/05/01
複雑化を続ける組織のIT環境を、ITチームの人力だけで管理するのは、もはや不可能だ。そこで、導入が進んでいるのが自動化だ。本資料は、あるLinuxディストリビューションの自動化を例に、組織が得られる自動化のメリットを解説する。
2024/04/19
多くの組織で既存のITシステムの老朽化やブラックボックス化が進み、DXに向けた取り組みの足かせとなってしまっている。デジタル競争上の優位性を確立するためには、レガシーシステムからの脱却を急ぐ必要がある。
2024/04/18
組織が競争力を高めるための有効な手段として注目されるIT自動化だが、その採用は期待したほどには進んでいない現実がある。その原因はどこにあるのか。IT自動化の導入・展開における、ベストプラクティスを考察する。
2024/04/17
サイバー攻撃の増加に伴い、攻撃に遭うことを前提に被害の最少化と早急な業務復旧を図る「サイバーレジリエンシー」の概念が注目されている。レガシーITシステムのモダナイズにより、サイバーレジリエンシーを高める手法を解説する。
2024/04/16
DXを推進しなければならない立場であるIT部門だが、PCのリプレースや、その後のセキュアで効率的な環境作りに追われ、苦悩しているケースは多い。これらの問題を解決し、IT部門の負担を約9割も削減する方法とは?
2024/04/12
テレワークの定着に伴いノートPCが普及し、BYODも広がる一方、IT資産管理やデバイス管理には新たな課題が顕在化している。リモート環境でのセキュリティや、リプレース時のデータ移行の悩みを解決するには、どうすればよいのか。
2024/04/12
社内で利用するPCのWindows 10への移行の際に、Windows Updateの配信に不具合が判明した内田鍛工。そこで同社が採用した、Windows Updateの実施・確認を容易にしたソリューションとは。
2024/04/12
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