“ブラックボックス化”しがちな電話営業を可視化、AI搭載型IP電話の実力とは？
電話営業では、トークの質が成約の可否を左右する。質を向上させるには、トップセールスマンからノウハウを学ぶ、自らの話し方から改善点を探るといった方法が効果的だ。そこで、トーク内容をAIで解析・可視化するIP電話が注目されている。
2020/03/10
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- 情報系システム
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「クラウド」の検索結果一覧（442ページ目）
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クラウドのROIを最大化、3社の事例に学ぶ「データ仮想化」のメリットとは？
クラウドの移行は多くのメリットと同時に、新たな課題ももたらした。複数のクラウドサービスにまたがるデータの把握、ハイブリッド環境での一元的なデータアクセスはその最たるものだ。データアクセスの仕組みを見直す必要がある。
2020/03/10
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- クラウド
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「データ管理に自信がある」はわずか45％、調査で見えたデータ管理／保護の課題
日本を含む世界各国で実施したクラウド調査によると、自社のデータ管理に自信を持っているIT責任者は半数に満たず、そのための戦略も整備されていない現状が浮き彫りとなった。こうした状況はなぜ生まれているのか、原因と解決策を探る。
2020/03/10
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世界各国の意思決定者5000人の調査結果 イノベーション成功に導くITの役割とは
イノベーションの創出がうまくいかない原因の多くは、推進役となる部署が明確でなく、部署間のコラボレーションも欠如していることにある。この状況を改善するにはどうすればよいのか、世界各国の意思決定者への調査結果から考察する。
2020/03/10
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Dynamics 365の使い勝手を改善、1クリックでExcel帳票を作成できるツールとは？
CRMおよびERPアプリケーションとして広く利用されているDynamics 365。その導入に際して課題となるのが、これまで使っていたExcelの帳票が使えなくなることだ。その解決策となる、あるソリューションを紹介する。
2020/03/09
国内企業のデータ活用の課題とは？ DX時代のあるべきITプラットフォームの姿
DX時代においては、データ活用の成否が企業の存続に大きな影響を及ぼすようになる。しかし、国内企業の多くは、今もデータの品質や整合性などに課題を抱えている。これらの課題を解消するためには、ITプラットフォームをどう変えるべきか？
2020/03/09
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Windows Admin Center実践ガイド：Windows ServerのAzure環境へのバックアップ
Azure Stack HCIやWindows Serverユーザー向け運用管理ツールである「Windows Admin Center」。その新たな機能として注目されている、Windows Admin Centerを活用したAzure環境へのバックアップについて具体的な手順を解説する。
2020/03/09
IDaaSとCASBで安全なクラウド利用、テレワークのセキュリティ課題への対策
働き方改革の一環として導入が進むテレワーク。しかし、クラウドサービスの利用拡大などに伴うセキュリティへの懸念は大きく、対策が必要になる。そこで注目されるのが、IDaaSとCASBを単一サービスで提供しているSaaS型サービスだ。
2020/03/09
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- セキュリティ
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「クラウド×AI」でベテラン依存を解消、いちたかガスワンのビジネス変革術
いちたかガスワンは、灯油配送業務において「ベテラン依存の解消」や「配送状況の可視化」を課題としていた。同社が、これらの課題を解消し、ビジネス変革を実現させる上で採用したクラウド／AIの活用法とは？
2020/03/06
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DXの鍵となるデータ分析基盤、"人手をかけず"に開発／運用する方法とは？
「2025年の崖」が迫る中、あらゆる企業がDXの取り組みを進めているが、"生きたデータ"が整備できておらず、PoCの域を出ず停滞しているケースは少なくない。この状況を解決する鍵となる「データ分析基盤」構築のヒントを紹介する。
2020/03/06
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