デジタルID活用で顧客接点の多様化に対応、CIAMソリューション選びの10要件
顧客接点の多様化への対応と良質な顧客体験の提供を実現すべく、「カスタマーアイデンティティーアクセス管理(CIAM)」ソリューションへの注目度が高まっている。その導入に当たって押さえておきたい10のポイントを解説する。
2020/10/05
- カテゴリ:
- システム運用管理
- アイデンティティー管理
顧客接点の多様化への対応と良質な顧客体験の提供を実現すべく、「カスタマーアイデンティティーアクセス管理(CIAM)」ソリューションへの注目度が高まっている。その導入に当たって押さえておきたい10のポイントを解説する。
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