注目度が高まる「SMSマーケティング」 効果を最大化するための基本5カ条
スマホだけでなくフィーチャーフォンにも送信でき、携帯電話の番号だけでメッセージを届けられる「SMS」が、顧客とのコミュニケーション手段として改めて注目されている。いま押さえておくべき、SMSマーケティングの基本5カ条を紹介する。
2020/03/25
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いまさら聞けない「本人認証」 SMSを活用した二段階認証について
アプリ開発や決済・金融系サービスを取り扱う企業の事業責任者や技術・開発担当にとって、「本人認証機構の実装」は重要度を増している。今回は認証の基本的なことや、有効な認証手段となる“SMS認証”に焦点を当てて紹介していく。
2020/03/13
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ビジネスチャットツールが変える商品開発の現場、その効果と活用法とは？
社内外のやりとりに利用されるコミュニケーションツール。これまで主流だったメールに代えてビジネスチャットツールを導入する企業が増えている。本資料では商品開発の現場に焦点を当て、そのメリットを探る。
2020/02/14
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リモートワークなどの柔軟な働き方を認めれば採用への応募が増加する？
ある調査結果によると、働く場所や時間を従業員自身が自由に決められるような柔軟な業務ポリシーがある企業ほど、求職者の支持を集める可能性がある。
2019/12/27
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NRIが全社導入に選んだビジネスチャットの正体とは
働き方改革によりスピード重視のコミュニケーションが不可欠だ。シンプルなUIで誰でも簡単に気軽に使え、チーム内のコミュニケーションが劇的に加速。そこで注目したいのが、多彩な機能と安全性を両立したチャットツールMattermostだ。
2019/12/17
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メールの不便さと個人向けツールの危険を解消、ビジネスチャット選びのポイント
ビジネスにおけるメールの不便さを理由に、個人向けチャットツールのビジネス利用が増えており、情報漏えいリスクの発生が懸念されている。ビジネス用途に合ったチャットツールを選ぶには、どのようなポイントを重視すべきか。
2019/11/11
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
アンケート返信率が2倍以上に、三井住友海上火災保険に学ぶ「SMS」活用法
保険加入者とのコンタクトツールとして、SMSを積極的に利用している三井住友海上火災保険。Webマーケティングツール等との連携により、業務効率化だけでなくさまざまな成果を上げている、同社の活用法に迫る。
2019/11/01
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LINEの便利なツールを業務利用、「ビジネス向け」と「一般向け」で何が変わる？
さまざまな機能を備え、コラボレーションツールとして利用されている企業向けのLINEツールが、一般向けLINEとやりとりできることで注目されている。どんな機能を備えたツールなのか、詳しく見ていく。
2019/11/01
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大量のメールや長時間会議を解消、社内コミュニケーション変革に必要なツールは
報道で取り上げられることの多い働き方改革だが、その実現には「コミュニケーション」の観点が欠かせない。かねて社内コミュニケーションに課題を抱えていた東洋アルミニウムが、ビジネスチャットによって変革を実現した事例を紹介する。
2019/09/25
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ビジネスチャットツール選びの勘所、セキュリティ確保に欠かせない機能とは？
導入が容易で迅速な情報共有に貢献するビジネス向けチャットツールだが、その選定においては利便性だけでなくセキュリティ面も重視すべきだ。定番ツールのセキュリティに対する取り組みを詳しく解説する。
2019/09/03
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