スムーズなテレワーク移行を実現するビジネスチャット
テレワークを含む働き方改革を進める上で欠かせないのが、適切なコミュニケーションツールの導入だ。しかし、必要な機能が不足しているためにメールなどの従来手法から抜け出せず、テレワークへのスムーズな移行を阻んでしまうケースがある。
2020/06/24
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テレワークを成功に導くICTツール、生産性を低下させないための導入＆活用法
テレワークの導入が広がる一方、制度や環境の問題から成果や進捗に課題を抱えている企業が多いという。総務省の手順書を基に“導入の要件”を解説するとともに、その成功に必要なICTツールの機能や、有効な組み合わせ例などを紹介する。
2020/05/27
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テレワークでつまずく企業に見られる、コミュニケーションツール導入の失敗とは
テレワークの実践に向けてコミュニケーションツールを導入したものの、「うまくいかない」というケースは多い。その失敗の要因から、テレワークに求められるコラボレーション環境を整備するためのポイントを探る。
2020/05/25
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「Slack」「Teams」「Hangouts Chat」 最強はどれ？
「Slack」「Microsoft Teams」「Hangouts Chat」の3大ビジネスチャットツールのうち、どのツールが“最強”なのか。3ツールの特徴と課題を説明する。
2020/05/01
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多様な働き方を支援、ハフポスト日本版のコミュニケーションを支えるSlack活用
フレキシブルな勤務制度を実現している企業では、どのようなツールを使い、どのような取り組みを行っているのか。ハフポスト日本版の事例から、多様な働き方の実現方法や、テレワークなどのコミュニケーション課題を解消する方法を探る。
2020/04/24
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老舗企業のコミュニケーション改革、意思決定スピードを4倍にしたツールとは
社員間コミュニケーションの円滑化や情報共有の促進には、メールや電話に代わるツールの活用が有効だ。あるメッセージプラットフォームを導入して意思決定のスピードアップなどを実現した企業の事例から、その活用法を探った。
2020/04/24
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日本のナレッジワーカー約7割が「自社の生産性に課題」 その要因と改善策とは
10カ国のナレッジワーカーを対象とした調査によれば、日本で「自社の生産性が低い」と考える人は調査国全体平均の約4倍に及ぶことが分かった。本資料では、その要因を掘り下げるとともに、具体的な改善策について解説する。
2020/04/24
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LINEの便利なツールを業務利用、「ビジネス向け」と「一般向け」で何が変わる？
さまざまな機能を備え、コラボレーションツールとして利用されている企業向けのLINEツールが、一般向けLINEとやりとりできることで注目されている。どんな機能を備えたツールなのか、詳しく見ていく。
2020/04/14
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注目度が高まる「SMSマーケティング」 効果を最大化するための基本5カ条
スマホだけでなくフィーチャーフォンにも送信でき、携帯電話の番号だけでメッセージを届けられる「SMS」が、顧客とのコミュニケーション手段として改めて注目されている。いま押さえておくべき、SMSマーケティングの基本5カ条を紹介する。
2020/03/25
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いまさら聞けない「本人認証」 SMSを活用した二段階認証について
アプリ開発や決済・金融系サービスを取り扱う企業の事業責任者や技術・開発担当にとって、「本人認証機構の実装」は重要度を増している。今回は認証の基本的なことや、有効な認証手段となる“SMS認証”に焦点を当てて紹介していく。
2020/03/13
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