電子契約導入の“手戻り”をなくす、押さえておきたい3つのポイントとは？
コロナ下でテレワークが普及した昨今。「電子契約」の利用が急速に拡大しているが、その導入に当たっては、事前にじっくりと検討した方がよい点が幾つかある。電子契約の導入で手戻りをなくすための、3つの留意点を解説する。
2024/03/06
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「ワークフロー」の検索結果一覧（6ページ目）
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ペーパーレス化が“失敗”する3つのパターンから学ぶ、着実な進め方とポイント
テレワークの普及によって、その推進を妨げる“紙書類”からの脱却を図る動きが加速している。しかし、うまくいかずに諦めてしまう企業も多いもの。それらの企業の失敗例をもとに、確実にペーパーレス化を進めるポイントを探った。
2024/03/06
何をどうペーパーレス化する？ テレワーク推進でのポイントと注意点とは
テレワークの推進を背景に、ペーパーレス化の動きが加速している。しかし、一口にペーパーレス化といってもその領域は多岐にわたり、それによって必要なツールや仕組みは変わってくる。ペーパーレス化推進のポイントや注意点を解説する。
2024/03/06
処理できる件数が10倍以上に増加、事例に学ぶ稟議承認のスピードを改善する秘策
IT企業のWorkVisionでは、稟議申請の帳票フォーマットにExcelを利用していたことで、意思決定に遅延が発生するなどさまざまな課題が発生していた。同社はこの問題を、ワークフローシステムの導入で一掃したという。
2024/03/05
月間14万件の申請・承認を全面ペーパーレス化、三菱マテリアルのワークフローDX
情報システムのモダナイゼーションに注力している三菱マテリアルでは、その一環としてワークフローシステムの導入を決断。SAPのクラウドERPとも高い連携性を誇る製品の活用で、月間14万件もの申請・承認のペーパーレス化を実現している。
2024/02/14
給与の支払いや福利厚生の処理だけではNG、人事部門が今やるべき3つのこと
ビジネスの不確実性が高まる今、人事部門は従来の業務にとどまらず、優れた従業員体験を提供し、生産性とアジリティを高めるための施策に取り組まなければならない。その中でも特に優先すべき3つのこととは？
2023/12/12
「RPA」が近い将来“オワコン”になる理由
RPA市場は近い将来に停滞するという予測がある。これには、RPAがユーザー企業の需要を満たせなくなりつつあることが関係している。RPAはなぜユーザー企業にとって“不要な技術”になってしまうのか。
2023/11/09
Slackによるワークフロー改善事例集：グリーが稟議の半数を当日完了できた秘訣
ワークフロー製品は近年、クラウド型の魅力が高まっており、中堅・大企業などの複雑なフローや組織構造に対応できる製品も登場してきた。SlackやTeamsと連携し、稟議・承認ワークフロー環境を改善した4社の事例を紹介する。
2023/08/01
RPA連携やローコード開発も可能に、DX基盤の進化は東洋鋼鈑の業務をどう変えた
レスポンス低下などの課題が顕在化していた業務デジタル化プラットフォームを、バージョンアップすることにした東洋鋼鈑。RPA連携やローコード／ノーコード開発を可能にする新機能で、同社の業務はどう変わったのだろうか。
2023/07/31
カスタマーサービス品質向上の新手法、「カスタマーオペレーション」とは何か？
カスタマーサービスの品質向上が強く求められる中、「カスタマーオペレーション」の重要性がますます高まっている。その考え方や役割を確認しながら、カスタマーオペレーションを強化するための方法を紹介する。
2023/07/11