NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
早急に伝えたい情報を確実に届けるため、JCBが採用した「SMS」
クレジットカード会社のJCBは、かねて顧客とのコンタクト手段に不満を抱えていた。電話では心理的な抵抗が強く、メールでは他のメッセージに埋もれることがある。早急に伝えたい情報を確実に届けるため、同社が採用したのがSMSだった。
2019/09/24
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
クレジットカード会社のJCBは、かねて顧客とのコンタクト手段に不満を抱えていた。電話では心理的な抵抗が強く、メールでは他のメッセージに埋もれることがある。早急に伝えたい情報を確実に届けるため、同社が採用したのがSMSだった。
2019/09/24
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