RPA導入を成功させるカギ、業務選定のプロセスで重要な「4つのステップ」とは？
RPAの開発は時間も費用もかかるため、少ない工数で高い効果が得られる業務から優先的に取り組むことが望ましい。そのために重要になるのが、RPAを導入する業務の選定プロセスをどう運用するかという点だ。その4つのステップとは？
2021/03/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（180ページ目）
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開封率80％以上、顧客に見られる「SMS」「＋メッセージ」を賢く活用する方法
顧客とのコンタクト手段が多様化・複雑化する昨今。メールや電話に代わる手段として、「SMS」の活用が急拡大している。そのメリットを改めて確認しながら、ユースケースや導入事例を通じて、"見られる"SMS配信サービスの実力に迫る。
2021/03/12
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場所にとらわれない「新しい働き方」、テレワークにおける7つのメリットとは？
昨今、導入が加速しているテレワークだが、今後の継続を悩んでいる企業も多いだろう。そこで、テレワークのメリットを改めて整理しながら、オフィスワークのメリットも生かした“良いとこどり”の新しい働き方を探る。
2021/03/11
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社員のモチベーション低下を防止、事例に学ぶテレワークにおける組織運営のコツ
働き方改革に加え、新型コロナウイルス対策の要請もあり、テレワークが広まっている。しかし、テレワークにも特有の課題があり、それを解消するにはテレワークに対応した組織運営が必要だ。本資料でそのノウハウをチェックしてほしい。
2021/03/11
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
“自社要件に合わない”を回避、カスタマイズ自在な業務特化型コラボツールとは
さまざまなコラボレーションツールが市場にあふれる中、汎用性の高さを重視して選定したことで、かえって導入後に悩むケースは少なくない。自社特有の業務プロセスに合わせるには、カスタマイズ性を重視した“業務特化型ツール”が有効だ。
2021/03/08
ペーパーレス化で推進するDX、情シスの負担なくバックオフィスを改革するには？
DXの推進やテレワークの普及によって、社内文書のペーパーレス化が待ったなしの状況となっている今。手間なく簡単に実現できるソリューションとして、クラウド型ワークフローシステムへの期待が高まっている。その実力と導入効果を探った。
2021/03/05
コロナ禍で「RPA」導入が加速する？ ビジネス改革を支える自動化とは
「RPA」「OCR」といった技術による業務自動化が、コロナ禍における企業のビジネスを継続、発展させる手段として注目されている。これらの技術は企業に何をもたらし、どうすれば最大限に活用できるのか。
2021/03/05
面倒な税務書類作成をなくす「OCR」とは 「RPA」「AI」との連携で広がる可能性
税務書類の作成には、書類の回収や分類、情報の抽出といった煩雑な業務が要求される。これらを自動化し、担当者を面倒な作業から解放する「OCR」「RPA」「AI」とはどのようなものか。活用シーンや導入のこつを紹介する。
2021/03/05
「AI-OCR」で実現する“ペーパーレス職場”のコスト削減だけじゃない効果とは？
「OCR」「RPA」といった技術の発展が、職場のペーパーレス化を後押ししている。業務自動化で実現するペーパーレス化の効果を、実際の事例を基に解説するとともに、それを支えるRPAソフトウェア導入のヒント3つをまとめた。
2021/03/05
顧客エンゲージメント向上に、ビジネスプロセスの完全デジタル化が必要な理由
ペーパーレス化は、顧客の多様なニーズに応えるための第一歩ともいえるものだ。しかし、さらに顧客のエンゲージメントを高め、競合他社を引き離すには、ビジネス全体をエンドツーエンドでデジタル化する必要がある。
2021/03/05
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