従業員にとって“本当にためになる”セキュリティ研修を実施する方法
企業の情報セキュリティ研修は、従業員のセキュリティへの関心を高めるような内容にする必要がある。情報セキュリティ研修の“マンネリ化”を防ぎ、効果的な研修にするためのポイントを説明する。
2022/12/28
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（116ページ目）
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“危険なメール”を従業員が開封するのを防ぐには
ビジネスメール詐欺（BEC）は、人の心理に付け込んで不正なファイルやリンクをクリックさせる手法を用いているため、セキュリティ対策ツールだけでは対策しきれない。従業員が危険なメールを開くことを防止するにはどうすればよいのか。
2022/12/28
5社の事例に学ぶ、顧客体験の向上につながるカスタマーポータル構築の秘訣
カスタマーポータルの重要性が増す中、さまざまな製品やサービスを提供する大企業は多くの課題を抱えている。この状況を改善すべく、カスタマーポータル改革に乗り出した5社の事例から、顧客体験を向上させる秘訣を探る。
2022/12/27
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
2000人調査で見えたナレッジワーカーの本音：働き方の変化をどう捉えている？
働き方や働く場所が大きく変化した今。変化に対する従業員の本音を知り、働く環境をより良いものへと進化させていく必要性が高まっている。「アフターコロナの働き方」などについて、ナレッジワーカー約2000人の本音を見ていく。
2022/12/27
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
組織の壁をどう解消する？ コラボレーションが生まれるチームづくりのヒント
テレワークの普及によりコミュニケーション環境が変わったことで、組織の在り方にも変化が生じている。“オープン”と“ハイブリッド”という2つのキーワードを軸に、コラボレーションが生まれる組織へと進化する方法を見ていく。
2022/12/27
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
顧客との質の高いつながりを実現、営業組織をアップデートする2つのポイント
オンライン商談やウェビナーが普及し、顧客との接点が多様化した今、顧客と自社双方の成功を実現する「新しいつながり方」が模索されている。「顧客との質の高いつながり」をテーマに行われた講演会の内容を詳しくレポートする。
2022/12/27
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
企業が目指すべき“新しい働き方”とは？ 識者の対談から探る実現のヒント
リモートワークの普及は、企業、そして従業員一人一人にとって、新しい働き方を意識させる大きなきっかけとなった。これからの企業が目指すべき働き方と、その実現に向けた仕組みづくりのヒントを、識者2人の対談から探っていく。
2022/12/27
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
実は切り替え困難な電子契約、準備段階からの支援サービスでどれだけ楽になる？
電子契約は一度導入すると、サービスの乗り換えが難しい。同じ不満を抱えないために行う事前準備のハードルが高いのだ。準備段階から切り替えをサポートしてくれるサービスを利用すれば、どれだけスムーズに進められるのか。
2022/12/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
ユーザーレビューで見極める、最適な電子契約サービスを選ぶポイントとは？
電子契約の導入が加速する中、そのニーズに応えるべく多様なサービスが登場している。数ある中から自社に最適なサービスを選ぶには、ベンダーが提供する資料だけでなく、実際のユーザーの“口コミ”も参考にしたいところだ。
2022/12/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
3分で分かる電子契約の基本、2つの署名タイプと法的効力の関係とは？
電子契約には「当事者型」と「立会人型」の2つの署名タイプがあり、契約の性質や本人確認のレベルに応じてサービスを選ぶ必要がある。電子契約へのシフトが加速する中、2つのタイプに対応したサービスが登場し、注目されている。
2022/12/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理